Олег Харитонов: ФНС как работала на коленке, так и продолжает работать.
Многие пишут про него хвалебные оды – я бы не стал этого делать. ФНС он сильно не поправил – она как на коленке работала, так и работает. Как было мнение инспектора так оно и осталось. Как он вручную правил налогоплательщика так и правит. Цифровизация ФНС, да она есть – но это все было концептуально придумано еще Глушковым В.М. в СССР. Причем тогда рассматривался не только фискальный элемент борьбы с нетрудовыми доходами, но и управление экономикой. Вопрос в ином насколько это эффективно? Скажу так – работать все стало явно хуже. Да вроде все видно и все понятно, но цифры в личном кабинете налогоплательщика как физ.лица бывают явно кривыми. Причем уже вторая версия личного кабинета за последнее время. В 2019 году возврат НДФЛ я получил в течении 6-ти месяцев вместо 4-х по закону. Зарегился снова как ИП и мне прилетела блокировка за не сданный отчет в 2011 году (!). Пришлось его делать на бланке того года и нести в ФНС. Налоговая не могла снять блокировку в этой ситуации! Блокировку сняли только через 20 дней после того как я написал заявление на сайте ФНС. Вот такая цифра.
Да работник ФНС в отличие от работника банка может за минуту исправить косяк по налогам, но это было всегда и до Мишустина. БД правились и правятся иногда по честному слову. Это связано с тем что у инспекторов много работы и им некогда заморачиваться «отшивом» посетителя – проще исправить данные. Проблемы возникают тогда, когда исправления вручную невозможны в БД.
Много вопросов возникает и по работе ФИР ( федерального информационного ресурса ) от ФНС, когда ФССП начинает требовать деньги не с тех лиц с которых это надо делать. Это реально проблема.
Еще один важный вопрос – сколько это все стоило в деньгах? Насколько это было эффективно.
И вишенка на торте это глобальный сбой системы когда до 25 ноября физлицам на электронную почту пришли письма о том, что они должны налогов. Хотя по сроку было еще время для оплаты.
Это я к тому, что в стране реально кадровый голод и хватание за какой-то призрачный успех. Да он есть – налогов стали собирать больше это факт. Так ведь их особо никто не администрировал. Надо было просто сделать элементарную автоматизацию. Но вот говорить, что ФНС это классно я бы точно не стал. Хотя образование у Мишустина то, что надо для цифровизации.
Профиль автора в соцсети: https://www.facebook.com/OlegKharitonovNN