В своей профессиональной деятельности каждый руководитель сталкивался с такой проблемой, как вопрос увольнения сотрудника.
К сожалению, в современном российском менеджменте это одна из глобальных проблем. Большинство менеджеров не способны уволить неэффективного сотрудника, ввиду своих личностных качеств.
Управленцам кажется, что лишая работы неэффективного сотрудника, они в прямом смысле слова "ломают ему жизнь". Ведь как же так - у подчиненного ипотека, кредиты, дети, да и человек он не плохой, правда неэффективный.
Большинство таких руководителей перекладывают бремя ответственности за увольнение на нижестоящих менеджеров или коллег увольняемого, тем самым "оставаясь незапятнанными". Однако, это всего лишь иллюзия и способ оправдать себя.
Ряд управленцев прибегает к еще более жестким практикам и создает для работника невыносимые условия работы, такие как: объяснительные по поводу и без, дополнительная нагрузка, несоответствующая занимаемой должности, публичное порицание и прочие, не совсем "чистые" способы.
Еще один тип руководителей - #"ретрансляторы". При диалоге с сотрудником они как бы "транслируют" посыл об увольнении от вышестоящего руководства. Звучит это так: " Ты мне нравишься и устраиваешь, но мне приказали тебя уволить...". Тем самым, такой тип руководителей сбрасывает с себя ответственность за увольнение сотрудника и перекладывает ее на других людей.
Происходит это из-за того, что руководителю "жалко" сотрудника и банально лень искать ему более #эффективную замену (ведь нового сотрудника придется всему учить, соответственно вкладывать огромное количество энергии, погружать его в корпоративную культуру и ценности, передавать накопленный опыт и т.д.).
Непрофессиональные руководители не понимают (или не хотят понимать), что неэффективный сотрудник наносит прямой вред работе компании и ее показателям. Таким руководителям проще искать постоянные причины, почему он до сих пор не уволил человека, который не соответствует требованиям бизнеса, чем найти действенный метод попрощаться с #сотрудником.
Так как же уволить сотрудника безболезненно?
За шесть лет практики руководителя в продажах я выделил одну из действенных механик.
Если необходимо уволить неэффективного сотрудника - пообщайтесь с ним. Выявите его сильные и слабые стороны в формате #коучинга. Ваша задача сделать так, чтобы сотрудник понял и принял эти сильные и слабые стороны, примерил их на занимаемую позицию и поверил в то, что в другом месте он будет более успешным. Дайте понять сотруднику, что Вы относитесь к нему хорошо, что цените его за определенный набор личностных качеств, но именно на этой позиции эти качества работают неэффективно. Посоветуйте такому сотруднику подходящие вакансии и направления работы (а возможно, порекомендуйте его в другие отделы или другому работодателю - постарайтесь найти для него новую работу) , пообещайте, в случае необходимости, дать хорошие #рекомендации (но если пообещали, обязательно выполните) и т.д.
При таком общении с сотрудником и обратной связи велика вероятность того, что сотрудник практически безболезненно примет решение об увольнении, и у него не останется негативных эмоций. Более того, сотрудник останется лояльным к компании, а это достаточно серьезный фактор.
А Вам приходилось увольнять сотрудников?
Сталкивались ли Вы с описанными типами руководителей?
Подписывайтесь на канал, оставляйте комментарии!