Если вы думаете, что речь пойдет о стандартном: самодисциплине, стрессоустойчивости и умении отдыхать, то вы ошибаетесь.
Сегодня хочу поделиться с вами своими наблюдениями на тему личных качеств отличного фрилансера.
➢ Высокая степень ответственности перед заказчиком. Когда "кидать", теряться и тянуть время - это не про тебя. Когда чувствуешь эмоциональный и даже физический дискомфорт от того, что делаешь не на 100%, даже если отчасти виноват в этом не ты, а заказчик.
➢Умение учиться на ошибках. Когда авторитетные для тебя люди говорят: "Все хорошо в твоих постах, но вот иногда повторяешь одно и то же слово из предложения в предложение", ты запоминаешь это и добавляешь в свой список принципов отсутствие спама словами в тексте, а одним из самых посещаемых сайтов теперь становится словарь синонимов.
➢Умение воспринимать критику. Как же хорошо, что работая дома заказчики не видят мое выражение лица после некоторых их сообщений... У удаленного специалиста есть свое домашнее пространство, чтобы успокоиться, когда в один и тот же макет дизайна вносится сотая несущественная, на твой взгляд, правка. Рано или поздно все закончится, ценно умение перебеситься и сделать дело до конца. Порой результат правок заказчика может удивить даже самого крутого специалиста..
➢Умение превращать сложных заказчиков в друзей.
Заказчик, который недоволен всем, дает каверзные задачки, пишет поздно ночью, сам исправляет текст, докапывается до мелочей. Знаком? Чувствуешь, как падает самооценка после очередного его замечания? Думаешь, он то точно останется недоволен, оставит плохой отзыв, не продлит сотрудничество? Уже и сам подумываешь вернуть предоплату? Если умеешь терпеть таких и делать свое дело на должном уровне, то пожимаю руку. Вполне возможно такой заказчик просто рассчитывает на работу вдолгую. Через время его тотальный контроль ослабнет и сойдет на нет. Зато такой клиент точно никогда тебя не променяет, ведь с новым специалистом придется проходить притирку заново. И еще и друзьям посоветует, спорим?
➢Умение погружаться и всегда делать, как для себя. Когда раздумываешь о смысле каждого слова, изучаешь несколько статей, наглядно иллюстрируешь свой текст, с интересом изучаешь конкурентов, вникаешь, впитываешь и все сказанное записываешь. Да, на это уходит больше времени, но результаты всегда оцениваются заказчиком. А если не оцениваются, то после себя ты видишь, как чаще всего бездарно делает твой последователь. Ты именно тот специалист, которого многие так долго ищут, ведь на просторах интернета много халявщиков и бездушных агентств.
➢Знание своей ценности. Когда видишь высокую эффективность и качество своей работы и не стесняешься повышать цены.
➢Умение ставить рамки. Своего рабочего времени, объема своих работ. Когда пишешь заказчику: "я на связи в будние с 9:00 до 18:00, но вы можете присылать мне свои пожелания и материалы в любое время суток", и действительно чаще не отвечаешь, чем отвечаешь вне рабочее время, даже если пашешь как вол круглые сутки.
А когда выделяешь время, чтобы восстановиться и отдохнуть, то сообщаешь заказчику": "все сделано заранее, реклама запущена. С 13.02 по 19.02 я на связи, но могу отвечать с задержкой, так как буду в отпуске" (поверьте, вас постараются вообще не тревожить).
После того, как вы обговорили детали сотрудничества и заказчик осуществил перевод он прикидывается дурачком и говорит: "Почему вы не отвечаете на комментарии?" и вы не взваливаете на себя то, что не планировали, а говорите честно: "Это не входит в стоимость моей работы". А ведь так порой не хочется разочаровать заказчика. Тут отличный фрилансер вспомнит другие свои проекты, которые может обделить вниманием, пойдя на поводу у хитрого или невнимательного заказчика.