Скандал с автомобилисткой из Москвы, которая накопила штрафов за парковку на пол миллиона рублей, послужил поводом для оптимизации приложения по оплате парковки.
Примечательно, что обеспечить систему оповещения водителей о штрафах лично не получится, так как необходимо обеспечить защиту их личных данных. Столичные власти были вынуждены обратить внимание на ситуацию с автомобилиста, который накопил штрафов на сумму более пятисот тысяч рублей.
Они были выписаны за неуплату парковки в пределах города. Позднее стало известно, что приложение будет серьезно изменено в лучшую сторону.
В конце октября текущего года автолюбитель обратился с жалобой на остановку резидентного разрешения, которое давало возможность ей парковаться бесплатно вблизи своего дома. Несмотря на это разрешение, ему начислили десятки штрафов общей суммой более пятисот тысяч рублей.
О существовании таковой задолженности и приостановлении разрешения автовладелец не догадывался до того момента, пока не посетил автосалон, чтобы оценить свою машины для последующей продажи.
Автомобилист вовсе не получал никаких извещений о необходимости уплатить штраф, а также о том, что резидентное разрешение перестало быть действительным. Все бумаги в это время копились по старому месту проживания.
Суть в том, что при смене места жительства нужно было сообщить об этом представительство ГИБДД, но эта мера не была предпринята.
Также гражданин при регистрации в приложении указал только данные водительского удостоверения, но данные про свой автомобиль она не предоставила.
Автолюбитель полагал, что все данные о штрафах будут появляться на сайте государственных услуг, но сильно ошибался. В итоге автовладелец ТС был возмущен тем, что при выдаче резидентного разрешения у него спрашивали фактический адрес проживания, который изменился. Он предоставил актуальные данные, а также информировал инстанцию о смене места проживания.
Из этого следует, что он известил соответствующие органы о новом месте жительства, предоставил номер телефона и адрес электронной почты. Никто не предал значения, что число штрафов продолжает повышаться и не известил Иванову о необходимости их уплаты.
Женщина считает несправедливым то, что ей насчитали штрафов на несколько сотен тысяч рублей, но при этом даже не связались с ней лично, чтобы разобраться в проблеме. Вместо этого штрафы продолжали копиться, а их размер постоянно возрастал.
Иванова выдвинула предложение о том, чтобы обеспечить работу системы извещения автомобилистов о выписанных штрафах посредством мобильных технологий, которые доступны для каждого жителя столицы.
Многие автомобилисты оказались солидарны с женщиной, так как тоже могут оказаться в подобной ситуации. Оказалось, что немало людей тоже не догадывались о том, что на них уже выписаны десятки штрафов, о которых не было никаких извещений.
Иванова сообщила, что в АМПП существует два совершенно разных отдела, которые между собой практически не взаимодействуют.
Один из них отвечает за принятие решений, а другой просто рассылает штрафы. Первый отдел располагает необходимой информацией о зарегистрированных водителях, а второй отдел может только запросить их через ГИБДД. Квитанции отправляются по почте, что тоже не очень удобно и безопасно. Говоря о платных парковках столицы, можно предположить создание отдельной системы предупреждений, которая будет информировать автомобилистов в случае, если на них начнут регулярно приходить штрафы.
Проблема в том, что жительница Москвы не единственная, кто столкнулся с этой проблемой. Мало кто желает тратить время, чтобы обжаловать постановления в судебном порядке, так как сделать это всегда сложно. Иногда проще заплатить штраф, но не когда суммарно приходится расставаться с сотнями тысяч рублей на пустом месте.
Приложение «Парковки Москвы» уже в скором времени может быть кардинально переработано, чтобы исключить подобные инциденты.
В итоге планируется расширить функционал, чтобы пользователи имели возможность получать извещения о приостановке резидентного разрешения, а также завершения его срока действия. Это приложение претерпело уже множество обновлений, но до настоящего времени пользоваться им неудобно из-за возникающих проблем со штрафами. В скором времени функционал продукта будет расширен, а стабильность его работы повысится.
Со стороны АМПП последовало сообщение о том, что штрафы направляются исключительно по адресу, который указан в ГИБДД на этапе оформления транспортного средства.
Суть в том, что именно автомобилист должен извещать эту инстанцию о смене своего места жительства. Из того следует, что с лета текущего года автомобилисты, исправно оплачивающие стоимость парковки, могут оградиться от постановлений, которые были оформлены по их невнимательности.
Например, можно избежать наказания в случае, если парковочная зона была неправильно указана, как и номер транспортного средства. Иногда водители попросту забывают продлевать срок парковки, а за это им начисляется штраф. Все эти ошибки могут быть устранены в течение суток посредством соответствующего приложения.
Важно обеспечить защиту персональных данных
Вопросы о том, планируется ли улучшить систему оповещения водителей в приложении парковок Москвы, остаются актуальными, однако разработчики делают акцент на том, что во многом их сдерживает важность сохранения персональных данных пользователей.
Ведомство не дает никаких ответов относительно того, будут ли автомобилисты получать соответствующие уведомления о неуплате штрафов, которые продолжают выписываться на их имя.
Был дан ответ относительно того, почему отсутствует связь с водителями напрямую, а осуществляется только посредством почтовых извещений. Практика показывает, что в целом московские автомобилисты стали гораздо реже получать штрафы за парковку. Была озвучена информация о том, что на этапе выписки штрафов нет возможности использовать сведения о месте проживания резидента, указанные им в заявке при регистрации в приложении.
Запрещено обрабатывать персональные данные, когда эта мера не совместима с целями изначального сбора информации.
Адвокаты сходятся во мнении, что власти города при желании могли бы в сжатые сроки решить этот вопрос и обеспечить способы информирования автомобилистов о штрафах в этом приложении. Нужно просто внедрить отдельный пункт разрешения обработки персональных данных в этом приложении, а также технически организовать рассылку уведомлений о штрафах.
Массовая утечка данных автомобилистов до настоящего времени остается актуальной, однако по этому вопросу пока не поступило никакого официального ответа.
Люди, которые платят за парковку в центре столицы, рискуют тем, что их данные могут быть украдены. Например, приложение может выдать дату стоянки, ее продолжительность, номер телефона автомобилиста и данные о его транспортном средстве. Проблема в том, что отчет по водителю или его машине, который пользовался приложением в Москве, можно заполучить всего за несколько минут, а это большая угроза хищения персональных данных.
Примечательно, что информация продолжает оставаться открытой и регулярно обновляется, а этим обеспокоены столичные автомобилисты.
Иванова намерена судиться с авторами данного приложения, а сейчас активно ведет работу по восстановлению сроков обжалования в судебном порядке.
Изначально на эту меру выделено десять дней, но все эти сроки уже успели подойти к концу, поскольку о задолженности женщина узнала не сразу. Она получила отказ от районного суда по 76 штрафам, однако теперь она намерена обратиться в вышестоящую инстанцию, чтобы добиться справедливости.
Адвокаты сходятся во мнении, что оспорить эти штрафы вряд ли получится.
Дело в том, что жительница Москвы не получала извещения по причине собственной невнимательности, поэтому вина в получении всех этих штрафов будет возложена исключительно на нее.
Было выдвинуто предположение о том, что бесполезно пытаться оспаривать все эти штрафы.
Уже в скором времени приложение будет доработано, а подобные инциденты станут редкими. Власти оперативно отреагировали на жалобы автомобилистов, что бывает довольно редко. Вряд ли удастся дождаться, пока приложение будет идеально работать в пределах города, но при этом его функционал может существенно расшириться уже в скором времени. Система информирования о штрафах будет внедрена в этот программный продукт. Если реализовать систему оповещения штрафов, то автомобилисты будут получать их в меньшем количестве, а это уже серьезные убытки для городского бюджета, поэтому власти не решатся на этот шаг.
Автомобилистам стоит быть внимательнее и своевременно информировать ГИБДД о смене места жительства.
Узнай точную стоимость полиса ОСАГО на сайте elektropolis.ru