Последнее время «сюрпризы» от интернет-провайдера, компании ТТК утомили. Давно не заглядывали в личный кабинет? Проверьте, не ленитесь, кто знает, сколько успеете сэкономить.
Последний фокус выглядит так. Неожиданно для меня заканчиваются деньги на счету. Знаю, что компания не отличается порядочностью. Поэтому перед тем как положить очередную премию «художникам» от Интернета, звоню на горячую линию.
Обещаю перевести желаемую ими сумму, после рассказа. А почему собственно ежемесячной оплаты им хватило только на полмесяца?
Ответ умилил сначала своей невнятностью. Девушка прожевала быстро слова. Может, надеялась, что я постесняюсь уточнить и разобраться. Напрасно.
Выяснилось, что, аж, в октябре месяце мне подключили антивирус Касперского, от которого я однозначно и не раз отказывалась. Сотрудников ТТК мой отказ вообще никак не волновал. Зато хотелось денег, и они таки нашли способ с меня их выкачать. Подключили антивирус втихаря. Молодцы.
Заметила аферу я не сразу. Касперский не установлен, а деньги за воздух компания мирно кладет себе в карман уже который месяц.
Неудовольствие девушки вызвало мое возмущение и требование немедленно отключить оплату за несуществующую услугу. Но спорить она не стала. По разговору я поняла, что я не первая и знаю, что не последняя пытаюсь безуспешно призвать их к порядку.
Сколько людей они так подключили и сколько месяцев крадут деньги по всей стране? Даже думать об этом противно.
Странно работает этот провайдер. До праздников несколько дней инет был только по утрам и вечерам. Объясняли тем, что чинят. По времени можно было кабель проложить уже вручную. После очередной беседы и уверений, что еще пару дней надо подождать, терпение лопается. Я уточняю. Хорошо, инета нет, а оплату возвращать вы не хотите?
Нет, это им в голову не приходит. Чтобы вернуть свои деньги мне надо пойти… и называется несколько направлений. Последнее – это позвонить к ним на линию. А сейчас вернуть мои кровные у них рука не поднимается.
Дальше свершилось чудо. После упоминания о возврате, инет появился практически в течение нескольких минут.
Утомилась я от обмана. Ищу другого провайдера. Взвешиваю все варианты. Если поделитесь опытом, буду благодарна.