Как для грузоотправителей, так и для грузополучателей очень важно знать, как происходит выдача груза, ведь именно при выдаче груза могут быть отражены или иным образом зафиксированы обстоятельства, которые устанавливают ответственность сторон за ненадлежащее исполнение договора перевозки или связанные с иными событиями, влекущими для сторон денежные расходы.
Обязательность извещения о прибытии груза его получателя
О прибытии груза грузополучатель уведомляется не позднее чем в 12 часов дня, следующего за днем прибытия грузов в порядке и способом, установленными по соглашению сторон. Так же, перевозчиком может предоставляться информация о приближении груза к станции назначения, при наличии соответствующего договора с лицом, являющемся его получателем.
Если груз находиться под таможенным контролем о его прибытии перевозчиком должен извещаться так же и таможенный орган.
При несвоевременном уведомлении с получателя груза не взимается плата за хранение грузов, за весь срок истекший до получения надлежащего уведомления.
Порядок выдачи груза
Выдача грузов осуществляется в порядке предусмотренном Правилами выдачи грузов на железнодорожном транспорте. При этом, необходимо не забывать, что если за перевозку не были внесены все необходимые платежи груз может, как удерживаться перевозчиком, так и быть им реализован (за исключения некоторых грузов) для погашения таких платежей.
С грузом, так же подлежит выдаче и транспортная железнодорожная накладная.
При наличии таких обстоятельств, как прибытие груза с попутным коммерческим актом, признаками порчи или недостачи, в поврежденных, либо неисправных вагонах, контейнерах, с повреждением запорно-пломбировочных устройств перевозчиком должна быть осуществлена проверка соответствующего груза. Если же, при проверке будет установлено, что груз испорчен, поврежден или в нем имеется недостача должны быть составлены соответствующие акты.
Необходимо так же помнить, что если на станции отправления (назначения), в пути следования произошли какие-либо обстоятельства, являющиеся основанием ответственность сторон перевозки или иных лиц, почти всегда они должны быть удостоверены соответствующими актами согласно Правил составления актов при перевозках грузов железнодорожным транспортом, а так же Правил оформления и взыскания штрафов при перевозках грузов железнодорожным транспортом.
Такие акты будут являются доказательствами конкретных обстоятельств и ответственности соответствующих лиц.
Порядок предъявления претензии к перевозчику, связанных с ненадлежащим качеством услуг перевозки, к примеру - просрочка доставки груза, утрата груза, повреждение вагона и т.д., возникших при исполнении им договора перевозки урегулированы помимо Устава, еще и Правилами предъявления и рассмотрения претензий при перевозке грузов, порожних грузовых вагонов, не принадлежащих перевозчику, железнодорожным транспортом.