Да, примерно такие запросы иногда поступают в наш отдел маркетингового аутсорсинга.
Вот один такой случай: - Обратился молодой человек, причем сначала в event- отдел, с просьбой организовать игру «Мафия» в пекарне... Дальше рассказывать? Вы тоже не поняли пока зачем же игра в пекарне? Мы сначала тоже...
Рассказываем!
На самом деле всё очень просто. Он хотел таким образом привлечь посетителей, чтобы увеличить выручку...
Конечно, этот способ не сработает, - это, во- первых, а во- вторых, это не только не увеличит прибыл, это еще и возьмет на себя не малую долю затрат, из той выручки, что ему и так не нравится!
Когда гостя перенаправили в отдел маркетингового аутсорсинга, то пообщавшись с ним, мы пришли к выводу: Пекарня- печет крутой хлеб, пекарня продает крутую, и главное, вкусную еду для того, чтобы быстренько и полезненько перекусить. И др... Но никак не игры в мафию или другие настольные, или интеллектуальные игры.
Отсюда вопрос ко всем предпринимателям: - Почему в голову приходит всегда идея привлечь, кого-либо, для улучшения?! Почему Вы не готовы критикующе посмотреть на своё детище? Почему не хотите взглянуть на проблему, просто, со стороны вашего покупателя?
- может ему просто не удобно с вами общаться?! ( например не знает есть товар или нет в наличии,...)
- может Ваша продукция ему не нравится?!
- Может Вы находитесь там, где даже мухам летать не по-пути?!
- Может есть 2 млн. разных «может», которые просто не нравятся вашему потребителю и лежат на поверхности?!
А как вы поправляете такие моменты в Вашем бизнесе?
