В городе Бад Мергентхайм (Германия) 12-13 ноября 2019 года состоялось знаменательное событие в сфере производителей фурнитуры для окон и дверей . В этот период прошла 14 ежегодная международная пресс-конференция немецкой компании Рото Франк ( Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH. 14Th International Trade Press Day ) Я посетил данное мероприятие, получив приглашение российского представительства Компании Рото Франк.
Для участников рынка это событие знаменательное. Лидер рынка озвучивает свои годовые показатели, раскрывает перспективы и направления своего развития на будущий год.
Для простого обывателя имя Рото (Roto) может показаться неизвестным, но если Вы внимательно посмотрите на свое окно и возьметесь за ручку, то скорее всего, увидите логотип компании. Название уже давно стало нарицательным, у продавцов окон существует даже понятие - "Ротовское окно". Имя Рото в оконном мире стало олицетворять стандарт качества.
Давайте я подробнее расскажу об этой компании и мероприятии, которое я посетил, поскольку это может помочь Вашему выбору.
Я сам подошел к своему окну и увидел знакомую маркировку. Ему уже более 10 лет, на ручках логотип компании Roto.
Roto Frank- это крупнейший в мире производитель фурнитурных систем для окон и дверей. Компания имеет богатую историю своего развития от маленького скобяного производства до большого международного Холдинга. Имя компании неразрывно связано с ее основателем. Вильгельм Франк, инженер, новатор и изобретатель основал компанию в 1935 году в городе Штутгарт (Германия).
Инженерный гений основателя компании позволил ему первому воплотить в жизнь идею поворотно откидного окна, которое мы используем каждый день у себя дома. За всю свою многолетнюю историю, Компания Рото (Roto™) придерживалась философии непрерывного развития. Все разработки опережали свое время и формировали новый стандарт в отрасли фурнитуры для окон и дверей. В настоящее время компания преобразована в международный холдинг и располагает 15 заводами на разных континентах мира. Нужно отметить, что компания первая пришла с производством на российский рынок оконной фурнитуры. В 2008 году в г. Ногинск был построен и открыт завод Рото.
В настоящий момент это современное и мощное производство полного цикла металлообработки, выпускающее элементы фурнитуры для оконных конструкций. Продукция поставляется клиентам в Россию и за рубеж.
Теперь, когда Вы будете открывать окно, обращайте внимание на ручку и элементы фурнитуры внутри окна. Имя Рото гарантирует Вам безупречное качество, легкость запирания, комфорт и тепло в Вашем доме. Фурнитура - это главный элемент современного окна.
А далее подробнее о самой конференции. Было много интересных моментов, которые необходимо отметить для моих коллег и интересующихся.
Данное мероприятие проводится для аудитории представителей отраслевых СМИ стран присутствия компании. Формат проведения предполагает выступление первых лиц Компании , ответы на вопросы приглашенных и открытую дискуссию по важным вопросам развития отрасли.
Выступления были запланированы на 2 дня и разбиты по направлениям департаментов холдинга.
Все выступления были детально подготовлены и сопровождались визуальной информацией. Первое выступление было очень ярким и запоминающимся, выступал председатель правления Roto Frank Holding AG господин доктор Экхард Кайлль (Dr Eckhard Keill). Выступление называлось очень остро и злободневно - "Экономика в удушающей хватке политики".
Выступление господина Кайлля было эмоциональным и затрагивало современное положение производителей, работающих условиях экономический санкций и политических потрясений. Свободная экономика не может развиваться на территориях, где происходят процессы политических перемен. Глобальный экономический спад - это последствия воздействия не экономических рычагов, а политических решений группы стран. В заключение, господин Кайлль рассказал об итогах работы компании в 2019 году и планах на год грядущий. Плановый оборот компании в 2019 году превысит отметку в 660 млн. евро. Всего в компании работает 4900 человек в разных странах мира. Философия компании определена прогрессом и воплощением желаний клиентов в продукции. Клиент должен быть не просто доволен, он должен быть восхищен.
Выступления последующих спикеров было не менее интересны и рассказывали о работе всех департаментов холдинга Рото.
Господин Кристоф Хугенберг (Christoph Hugenberg), рассказал о работе подразделения Крышных технологий ( Roto Frank Dachsystem-Technologie ), основной продукт данного подразделения - это Мансардные окна Рото. Участники конференции смогли посетить завод мансардных окон Рото в Бад Мергетхайме, где представлен полный цикл их производства.
Именно тут находится инновационный центр Рото, в стенах которого рождаются оконные технологии будущего. На территории данного центра снимать было запрещено, нас провели по лабораториям и залам, где уже испытывают образцы окон завтрашнего дня. Я Вам открою секрет и скажу, что "умное окно" - будущее отрасли.
Умное окно само будет отслеживать показания освещенности и параметры микроклимата, оно само затемнится в солнечный день и откроет проветривание при повышение уровня углекислого газа, умное окно будет показывать прогноз погоды и последние новости. При ухудшении погоды оно само закроется и опустит ставни, окно сфотографирует злоумышленников и вызовет полицию, защитит детей и животных от выпадений или прижатием створкой. Оно само удалит конденсат и станет источником отопления дома.
Окно будущего - это умная ограждающая конструкция, которая стоит между человеком и внешней средой, прозрачная преграда обеспечивающая безопасность и комфорт. Интеграция оконных систем в системы управления умным домом, вот, что сейчас разрабатывают в лабораториях Рото. Инженерный потенциал Рото предвосхищает потребности человека будущего. Последние разработки данного подразделения - это моторизованное мансардное окно Roto Designo i8 Comfort, которое воплотило в себе все пожелания клиентов, оно имеет электрический привод, жалюзи и может быть интегрировано в систему умного дома и управляться через смартфон из любой точки мира.
Цифротизация - это еще одно перспективное направление клиентской коммуникации, клиент может сам выбрать конфигурацию окна и в режиме он-лайн получить консультацию через сайт компании.
Руководитель направления "Дверные и Оконные технологии",(Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH) Маркус Зандер (Marcus Sander), рассказал о развитии основного и традиционного направления Roto - производство фурнитуры для дверей и окон. В своем выступлении он рассказал о новинках и перспективах развития в новом году. Новейший продукт в этом сегменте - это фурнитура для поворотно откидных окон Roto NX. Это инновационный продукт который вобрал в себя весь исторический и инженерный опыт Roto. Каждый новый продукт Roto - это революция в отрасли. Окно оборудованное Roto NX - это безопасное окно даже в откинутом положении.
Фурнитура Roto NX получила усиленные петли созданные для больших окон современного панорамного остекления весом до 150 кг. Металлические элементы фурнитуры защищены инновационным покрытием Roto Sil Level 6, гарантия работы фурнитуры в самых сложных условиях. Все инновации Roto NX доступны для системы раздвижного остекления серии «Patio Alversa» и «Patio Inowa». Работа подразделения оконной и дверной фурнитуры динамически развивается и живет потребностями будущего клиента, такой подход дает значительные преимущества предвосхищая любые запросы клиентов.
Выступление господина Зандера было интересным, присутствующие в живом диалоге могли задать вопросы. Я ,конечно, воспользовался такой возможностью и задал вопрос о перспективах развития производства в г. Ногинск.
Самое молодое и очень перспективное направление в команде Roto - это направление профессионального сервиса. ( Roto Frank Professional Service GmbH).
Руководитель направления Кристиан Фаден (Christian Faden’s) рассказал о развитии данного направления о входждении в состав новых подразделений в разных странах Европы.
Господин Фаден презентовал уникальную систему сервисной поддержки клиентов Roto. Сервис заказа запасных частей Roto - www.roto-spareparts.com . Это уникальный сервис, который позволяет найти и заказать любую деталь выпускаемую компанией, аналогов у сервиса еще нет.
Новое направление стремительно развивается и прирастает участниками. В настоящее время это уже 6 компаний в разных странах Европы.
Все сотрудники компании постоянно проходят обучение в учебных центрах Roto, именно поэтому в любой стране Европы уровень сервиса всегда неизменно высокий.
Данное направление считается наиболее перспективным для развития, поскольку философия Roto выстраивается на ценностях клиента и для клиента. Если у Вас окна Roto, то это навсегда!
Поездка была насыщенная и очень полезная, отношение к участникам внимательное и миролюбивое. Побывав в гостя у Roto, понимаешь, почему имя Roto, продукты Roto прошли через десятилетия, семья Roto помнит и заботится о каждом своем клиенте, выпуская продукты которые обгоняют время!
Спасибо Компании Roto Frank Fenster- und Türtechnologie GmbH за безупречную организацию и проведение ежегодной международной пресс-конференции.
Спасибо российскому представительству Roto Frank за приглашение и возможность посещения знакового мероприятия !