Я наивно подумал, что в паре своих публикаций о том, как справиться с мобильными подписками и как Мегафон прячет платность некоторых своих услуг, уже закончу эту тему. Но нет, теперь появилась новая схема списания средств со счета, о которой решил вас тоже предупредить.
Но сначала хочу в этой публикации еще раз напомнить, что не нужно стесняться и скромничать перед оператором, если у вас уже списали деньги на мобильные подписки, которые вы не подключали.
Вот, буквально недавно у моей знакомой (65 лет) списали 175 рублей со счета. Она позвонила оператору, а тот ей рассказал, как она сама виновата во всем и вся. И, в результате, подключил ей родительский контроль за 5 рублей в день, успели еще и эту, хоть небольшую сумму, но взять с нее.
Я то его отключил и поставил все необходимые запреты, но она не стала больше пытаться вернуть деньги. А зря, нужно настаивать и требовать возврата ваших средств.
Кстати, вот эти запреты.
На номер 5151 отправьте поочередно следующие смс:
УСТЗАПРЕТ1
УСТЗАПРЕТСП
УСТЗАПРЕТВП
НЕТКЛИК1
ВЫКЛЭРО
УСТПБК1
Они работают 3 месяца, после чего их нужно обновить.
Спасибо одному из читателей за них.
Мы буквально на следующий день, после истории со знакомой, возвращали себе деньги через звонок оператору. Нам без проблем все вернули, и это далеко не первый раз. Только повторюсь, нужно настаивать, что вы ничего не подключали (а это так и есть), и они должны обезопасить ваш счет от несанкционированных списаний денег.
А вот теперь то, с чем я столкнулся.
Пока я просматривал через ЛК (личный кабинет) в Мегафоне другие номера, заметил, что у меня на счету стало на 9 рублей меньше. При этом в расходах этого не было отражено.
Как будто испарились, но я зашел в пункт "Последние списания" и увидел там следующее:
Какая-то корректировка появилась, куда и списали эти деньги. Решил позвонить оператору. Мне ответили, что деньги были списаны на мой другой номер, где было недостаточно средств.
Более того, они назвали этот номер телефона, но его у меня нет, тогда я ошибочно так подумал. То есть деньги ушли на неизвестный мне номер телефона. Попросил заблокировать этот номер или хоть как-то разобраться в этой ситуации, но они настойчиво отправили в салон связи решать эту проблему.
Оказывается, что сейчас все симки, зарегистрированные на одного человека, имеют один лицевой счет. И если на одной SIM-карте минус, то с другой спишут деньги, в счет этого долга. Но теперь деньги можно списать и на подставную симку, но это только мои предположения, хотя и ожидать от них можно всего чего угодно.
В салоне связи сообщили, что у меня есть две подарочные SIM-карты, на одну из них и ушли эти деньги. Но самое интересное то, что эти две симки, по их информации, заблокированы. На самом деле, один подарочный номер у нас используется до сих пор, а второй просто ушел в мусор, с которого и списали эти деньги. Мы его так и не использовали.
Поэтому, у кого несколько симок нужно быть очень аккуратным с задолженностями, чтобы у вас не списывали деньги. Например, на одном номере подключилась услуга, а с другого списали. Мне просто повезло, что именно в этот момент я сидел в ЛК, иначе мог и не заметить этой маленькой суммы. А так хоть узнал о всех этих нововведениях.
Надеюсь, вам эта информация тоже будет полезна. Всем хорошего настроения, оно лучший помощник в решении разных проблем!
Ссылки на другие статьи из рубрики #жизнь в саду мегафон и #жизнь в саду полезные советы