КРУЧУ, ВЕРЧУ, ОБМАНУТЬ ХОЧУ ИЛИ ХИТРОСТИ БАНКОВ

Длинные тексты договоров, где крупным шрифтом, в начале текста, пишется, что вы не являетесь подданным какого- то королевства, а важная информация мелким, весь договор составлен на банковском сленге. Сотрудники банков без тени смущения и с важным видом врут. Надо бы узаконить запись разговоров сотрудников банков с клиентами. Это знакомая картина.

В этом году я столкнулся с другими способами обмана клиентов. Нет, это обманом назвать нельзя, это ловкость написания документов. Сейчас во многих банках появился продукт «Копилка», который сотрудники банков называют «вклад». На брошюрке указано, 7% годовых и можно снимать и добавлять, прекрасно. Условия лучше, чем по вкладам. Спрашиваю, а процент не изменится, убеждают, что нет.

Прошу договор, а договор не предусмотрен, только заявление на открытие и нужно ещё для этого продукта оформить карту с кэшбеком аж 11% при выполнении нескольких пунктиков. А карта с кредитным лимитом? Нет, нет!! Хорошо, согласен. Прихожу домой и открываю личный кабинет. Опаньки! На карте кредитный лимит 20000. Интуиция подсказывает, что это ЖЖЖЖ неспроста, как говорил Вини Пух. Не пользуюсь картой. Через месяц мне звонок из банка: почему вы не пользуетесь картой? Это мене напомнило про ЖЖЖЖ. Не пользуюсь. Звонок: да вы попробуйте, купите хоть на 500Р. Читаю в интернете полный текст условий по карте: Страховка и СМС информирование на сумму 110руб/месяц после совершения первой операции ПИИИИИ. И эта карта мне совсем не была нужна, так как уже была другая карта этого банка, и к ней можно было привязать этот продукт. Через два месяца 7% превратились в 5,5% ПИИИИ.

Появился вклад 9% годовых. Читаем внимательно полный текст договора: первые два месяца 4% потом больше и только в конце 9% . Но это ещё не всё: проценты начисляются только за полный календарный месяц. Т.Е. если вклад открыт 3го числа вы за этот месяц проценты не получите. А если заканчивается 29го то и за этот соответственно.

Ещё хитрость со срочными вкладами. Вам звонит сотрудник банка и предупреждает, что срочный вклад 22го этого месяца заканчивается, и вы можете 22го забрать деньги т.к. проценты по вкладу уже начислены. Приехав в офис банка, вы пишите заявление на закрытие вклада и вам выдают сумму либо без годовых процентов, либо с меньшими процентами т.к. вы закрыли вклад досрочно. Вклад был по 22е включительно! Я сначала думал, что это случайная ошибка сотрудника банка, но когда моего друга пригласили тоже на день раньше, потом родственника…

Часто вам нужно оформить карту, но программа, по словам сотрудников, может оформить только сразу две, и они ничего не могут поделать не могут. Причём, вторая, как правило, с кредитным лимитом. Дают два заявления на открытие. В первом, в пунктах о страховке и СМС информировании в квадратиках НУЖНО поставить галочки для активации, а во втором для активации НЕ НУЖНО ставить галочки, гениально! В заявлении, крупным шрифтом 19% годовых, а дальше, обычным 34%, при снятии наличных.

У Вас была, для примера, зарплатная или пенсионная карта, но по какой- то причине вы стали пользоваться другой этого же банка и перевели на неё зарплату. Обе с бесплатным СМС информированием и обслуживанием. Вам пришло СМС об изменении условий по вашей зарплатной карте. Естественно вы предполагаете, что изменения по работающей на данный момент карте. В личном кабинете изменений в худшую сторону по движению средств не замечаете по рабочей карте, а на старую не обращаете внимание. Через некоторое время на старой карте, которой вы не пользовались отрицательный баланс. Обслуживание и СМС информирование стали платными. В СМС от банка об этом ни слова, только ссылка . С клиента по рублю-банкиру на яхту.

Раньше на каждый продукт банка составлялся договор. В договоре были полностью прописаны условия пользования. Если было приложение, то оно составляло с договором единое целое. Сейчас договор напросишься, распечатанного нет для детального ознакомления дома, вот оформите, тогда будет у вас договор, приложение только в интернете и в нем ссылки на внутренние банковские приказы.

Государству необходимо издать законы защищающие интересы простых граждан от жульничества банкиров.

Александр K.