1. Придерживайтесь сроков, указанных в условиях бронирования. Если вы внимательно ознакомились с условиями бронирования, значит, вы в курсе, какой срок отводится на отмену брони в конкретном отеле. Чтобы не забыть, можно заранее поставить напоминание.
2. При отмене брони Вы должны получить подтверждающее письмо от отеля или сервиса бронирования. Подтверждение отмены бронирования поможет в некоторых случаях:
- Если с вашей карты даже после отмены выполнят оплату за проживание.
- Если номер был оплачен заранее, а потом бронирование отменено, но деньги вам так и не вернули.
- Если у вас не получилось вовремя отменить бронирование, не спешите отчаиваться. Стоит попробовать написать в отель напрямую или через сервис бронирования. Будьте искренни и прямо как есть опишите ситуацию. Попросите снизить сумму штрафа. И хотя они не обязаны уступать, иногда всё же удаётся прийти к какому-то компромиссу.
- Если решите судиться с российским отелем, который снял с вас при отмене бронирования деньги за всё время предполагаемого проживания, можете опираться на этот закон:
Согласно Постановлению Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», если клиент забронировал отель, но не приехал или отменил бронь не своевременно, гостиница имеет право взять с него плату за фактический простой места в номере, но не более чем за сутки.
Есть и такие лихие путешественники, которые не оплачивают штраф, блокируют карту, закрывают счёт и становятся недоступными для отеля...
Но мы вам, конечно же, этого не посоветуем. Ведь вы заранее ознакомились с правилами бронирования и с нормами в случае отмены брони. Вы были согласны с этими условиями. Поэтому гостиница наверняка добьётся своего. А за неуплату и могут занести в чёрный список своей сети и даже забанить на сайте бронирования, что в дальнейшем может создать вам определённые трудности.
Всем спасибо за внимание! Ставьте лайки, если статья понравилась. Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить интересное!
Новых вам и интересных путешествий! И при бронировании пусть у вас никогда не будет отмен и штрафов!
Читайте также: