Пришлось мне тут побывать в присутственном, так сказать, месте - в МФЦ. Это такое место, многофункциональный центр, где разные бумажки важные принимают и выдают.
Услуга эта уже давно появилась и себя хорошо зарекомендовала. Очень удобно стало: пришёл, сдал свои документы, а потом всё в одном месте получил.
Народу в МФЦ было много. Это же в центре Петербурга! И старики, и мамаши с детками, и молодёжь. Все сидим, да за своей очередью наблюдаем.
Вроде, всё отлажено: пришёл, номерок получил и сиди, жди вызова. Туалет есть, стулья нормальные и места достаточно. Интернет работает. Ура. Но посидеть в очереди, всё же, приходится...
Через какое-то время, одна пожилая дама подошла к справочному окну и спросила, где можно набрать воды. Таблетку запить. Оказалось, что воды в данном месте нет. Как же так? Здесь люди по часу и более высиживают, а у вас нет воды?
Везде теперь кулеры с водой предусмотрены! Тут ещё одна женщина подключилась к разговору. В прошлый раз, говорит, ребёнок здесь упал и поцарапал руку. Так здесь и аптечки не оказалось!
Вот и стали мы все вместе на эту тему говорить. Не может быть, чтобы в таком месте не было воды и аптечки! А СЭС? А пожарники? Они же везде, как церберы! Дружно решили, что денежки на это были выделены, да только пошли не по назначению.
И никто не усомнился в "диагнозе"! То есть, все давно уже привыкли, что бюджетные деньги в неизвестном направлении исчезают...
Больше всего мне понравилось, как сотрудница с табличкой на груди "Охрана" предложила из своей бутылки водички налить, поделиться, так сказать. Добрые у нас люди! К сожалению, и к расхитителям (несоциалистической собственности) тоже.
Но плюс в той общей беседе всё-таки был. Когда мы все так громко разговорились, то буквально сразу закрытые до того окна открылись и очередь в мгновение ока исчезла, будто и не было никого...