Как часто вы употребляете фразу "Я же тебя просила!" или "Ну сколько можно просить?". Особенно это касается домочадцев. Да и в отношении с коллегами такие ситуации бывают. Просишь,просишь,потом плюнешь и сам сделаешь. А как сделать так, чтобы твою просьбу выполнили с минимальной потерей времени и нервов?
Все очень просто. Во-первых, просьба должна звучать как просьба, а не как руководство к моментальному действию. Действие человека невозможно без мотивации, или, хотя бы, без объяснения причины. Поэтому я чаще прошу не "сбегай за молоком", а так: "Слушай, блинов вам хотела приготовить с творогом.Хватилась, а молока нет. Может, за молоком сходишь, пока я творог подготовлю". Работает безотказно.
С недавних пор пристрастилась к вязанию. Как попросить так, чтобы муж не забыл по пути заехать в магазин пряжи купить? Ни в коем случае:"Заедь, пряжи мне купи". Только так:" Представляешь, сегодня кофточку в магазине видела, 3 тыщщи стоит. Да я такую за неделю свяжу. Она мне в два раза дешевле выйдет. Заедешь, пряжи купишь?". Особенно это работает с мужем, когда дело касается финансовых вопросов))). Конечно, что душой кривить. Сочиняю на ходу, "сиропом смазываю", а что делать? Пряжа жутко нужна здесь и сейчас.
А с коллегами еще осторожнее нужно. Лично я , обращаясь с какой-нибудь просьбой, всегда добавляю фразу:"Здесь и сейчас мне без тебя не обойтись". Люди, как правило, соглашаются,потому что все мы, чего уж греха таить, любим ощущать свою значимость.
Примеры,конечно, бытовые. Но,думаю, принцип вам понятен. Кто-то может сказать о манипуляции, о давлении и прочее. Но ведь работает!