Заметили, что высказывать свое мнение стало очень сложно?! ⠀
Сделал замечание- жертва, зеркалишь, не умеешь давать обратную связь, тролль и т.д. ⠀
⠀
Не сделал - трус, аморфное тело, не умеешь делать выбор, а дальше жертва и по кругу...⠀
⠀
Знаете, что я поняла на этот счет? ⠀
Все учат жить так, как хочешь, быть уверенным и свободным. Но кажется, все забыли, что есть критика, обычная, обоснованная без хайпа и желания самоутвердиться. Все зависит от ситуации в которой эта критика нужна. ⠀
1️⃣Если вы смотрите обучающий курс и преподаватель плохо выражает свои мысли в речи, вы в праве в отзыве к курсу написать: "Техника речи преподавателя меня не устроила" потому, что она вас не устроила. Это факт. Он не имеет отношения к личным качествам преподавателя. Он имеет отношение к удовлетворенности продуктом. Вы вправе попросить назад свои деньги за курс, потому что качество услуги вам не подошло. ⠀
⠀
2️⃣В практиках обратной связи всегда заложено смягчение, упаковка плохого в хорошее ( сэндвичи и прочие бутерброды). И пользуясь ими, можно было написать: "Тексты хороши, но вот техника речи преподавателя мне не понравилась, а в целом материал интересный". Здесь вы вынуждены отметить хорошие стороны, но не факт, что вы сделали это от души, а не потому что так нужно... и у оппонента возникает чувство, что это все в принципе хорошо, и если кому-то одному не понравилась речь, то это только его мнение и проблема.⠀
⠀
3️⃣Я уверена, что смягчать нужно не во всех случаях. ⠀
В моей практике был случай, когда я очень жёстко поговорила с молодым человеком и он просто воспрял духом, а до этого все "сюсюканья" давали противоположный эффект, он только больше себя жалел! Такой подход работает не со всеми. Но работает! ⠀
⠀
Какой итог. Я за честную, иногда жёсткую критику ФАКТОВ. Не сделал, опоздал, забыл, подвёл - отвечай по полной! ⠀
А вот оценку личных качеств оставьте при себе. ⠀
В спорах рождается истина, а в переговорах ( честных переговорах) договорённость! Там, где есть чёткая договорённость не бывает случайных действий.⠀
⠀
Я позволяю себе делать замечания, если мне что-то не нравится и считаю это самым верным решением для нахождения общего языка. Вы можете считать иначе.⠀
⠀
Замолчивание проблемы, недопонимание, которое не пытаются устранить, избегание конфликта - это для меня признак плохо развитых коммуникативных навыков и управленческих компетенций. ⠀
⠀
Критикуешь-предлагай, скажете вы и будете правы! Но когда вы критикуете мое предложение - предложите свой вариант! Рождение решения не заставит себя ждать!⠀
⠀
Принимать критику - это тоже навык. Видеть в критике рациональное зерно и понимать почему эта критика случилась - это уже особенности мышления. Они очень сильно зависят от уровня зрелости личности. И на пути его формирования первой ступенью является осознание того, что вы иногда, возможно очень-очень редко делаете что-то плохо! Из ряда вон! Отвратительно! Люди это видят и делая вам замечания хотят помочь! Привлечь ваше внимание! Потому как мало кто осознанно делает что-то плохо и не пытается это исправить! ⠀
⠀
Давайте вместе потренируемся!⠀
⠀
Критикуйте этот пост! В любых аспектах...картинка, изложение, вид подачи материала! Справедливая критика - начало новых идей!⠀
⠀
Всем хорошего дня!❤ ⠀
