Если у виновника нет страхового полиса (либо он поддельный), Вы наехали на яму (или иное препятствие), съезд с дороги и тому подобное-это все нестраховой случай. А также ущерб нанесенный ТС в результате противоправных действий (или бездействий) иных лиц, например, попинали стоящее ТС, бросили на ТС предмет, упал какой либо предмет на стоящее ТС-это все нестраховой случай, если, конечно, у Вас нет полиса КАСКО.
Порядок действий в этих случаях следующий:
Фотофиксация места события, установленных знаков, тормозного пути с привязкой к местности-обязательно.
Если это ДТП - зафиксировать факт события сотрудниками ГИБДД, записать данные второго участника (если участник не является владельцем ТС, то еще и данные владельца).
Если ДТП произошло в результате ненадлежащего состояния дорожного покрытия (ямы, колея, наледь, неограждённое препятствие на дороге и т.п.) сотрудники ГИБДД должны составить Акт несоответствия дорожных условий (АКТ НДУ) в котором должны быть указаны дорожные условия, размеры и глубина ямы, колеи. Желательно и самому зафиксировать эти факты на фото. Даже если Вы виновник ДТП, которое произошло по Вашей вине, но состояние дорожного покрытия не соответствует ГОСТ и именно из ненадлежащего состояния дорожного покрытия произошло ДТП (выкинуло из колеи, занос, произошло повреждение подвески и т.п.) существует возможность возместить ущерб и предъявить регрессные требования лицам, ответственным за содержание дорог.
Если нанесен ущерб ТС не в результате ДТП, в этом случае факт фиксируется сотрудниками полиции (участковым), которые будут выявлять лиц причастных к данному событию. Рекомендую также произвести фотофиксацию события с привязкой к местности, наличие повреждающего фактора (сосульки, снег упавший с крыши дома, предмет, который повредил ТС и т.п.)
После оформления события и установления лиц, ответственных за произошедшее событие отправляетесь к независимому эксперту, согласовываете с ним дату и время осмотра и оповещаете об этом всех заинтересованных лиц посредством отправления телеграммы с уведомлением на их адрес (или иным способом, позволяющим зафиксировать факт уведомления заинтересованного лица-например написать от руки в двух экземплярах уведомление и дать подписать его второй стороной) . Если участников события установить не представляется возможным, а ТС нужно восстановить, в этом случае рекомендую составить акт осмотра ТС в присутствии сотрудника полиции, который ведет данное дело. В последующем на основании этого акта осмотра, возможно будет произвести расчет ущерба, если будут найдены виновники и ТС к этому времени уже будет восстановлено.
Расчет ущерба во всех этих случаях ведется согласно «Методическим рекомендациям по проведению судебных автотехнических экспертиз и исследований колесных транспортных средств в целях определения размера ущерба, стоимости восстановительного ремонта и оценки 2018 г.»
В следующей статье расскажу о тонкостях расчета страховых компаний в рамках ОСАГО по Единой методике.