Можно выделить следующие факторы того, как правильно принимать решения:
Интуиция
Кто-то может сказать: «Ты что, с ума сошел, как можно принимать решения, основываясь на чем-то непонятном, на каких-то внутренних ощущениях?» На самом деле, накопив определенный опыт, я понимаю, что те или иные решения принимал не потому, что были какие-то объективные причины, четко прописанные истины или другие подобные вещи. Нет, я принимал их потому, что что-то непонятное внутри меня хотело это сделать.
Если вы ознакомитесь с биографиями великих бизнесменов, тех личностей, которые достигли успеха, то все они как один говорят про какой-то внутренний голос, который подсказывал им решение, говорил, что это понравится, это пойдет, это будет здорово. Вот этот внутренний голос, который нам что-то подсказывает, есть у каждого, просто не каждый к нему прислушивается.
Несколько раз у меня были моменты в жизни, когда я шел на сделку, и вроде бы все было хорошо, вроде бы все было здорово, но у меня было внутри какое-то понимание того, что я не хочу идти. Я не понимаю, почему мне не нравятся эти люди. Когда я совершал сделки, не советуясь со своим внутренним чутьем, то эти сделки, которые казались просто со всех сторон защищенными, превращались в крах. Но когда я прислушивался, все было хорошо.
И наоборот, были ситуации, когда вроде бы все говорит о том, что с этим человеком по какой-то причине не стоит заниматься бизнесом, но у тебя есть внутреннее ощущение, что это хороший, классный, интересный человек, и тебя просто тянет пойти к нему и пообщаться с ним. Начинаешь общаться и понимаешь, что все здорово. В итоге этот внутренний голос подсказывал мне реально правильные вещи.
Прислушивайтесь к своему внутреннему голосу. Часто вы на интуитивном уровне знаете больше, чем на уровне сознания. Поэтому лично для меня в основе решения так или иначе лежит интуиция, лежат мои личные ощущения по поводу того или иного вопроса.
Ошибки
Решения не принимаются вами, потому что вы боитесь ошибиться, в итоге вы не совершаете ничего. Страх ошибки заложен в человеке с рождения. Именно это чувство оберегает нас от того, чтобы полезть в костер, утонуть, сделать что-то необдуманное. Этот страх пытается защитить нас, но он нас в то же время и отодвигает от каких-то активных действий. Без активных действий вы не сможете ничего создать, ничего не сможете предпринять.
Надо бороться со страхом ошибок. Вы не должны бояться их допускать. Человек, который боится допустить ошибку, просто не может контролировать этот процесс. И наоборот: человек, который не боится совершать ошибок, не совершает их.
Он просто может контролировать последствия. Анализируйте свои действия, пытайтесь разгадать ошибки, найти их на какой-то ранней стадии. Работайте над их устранением, но не бойтесь совершать. Если вы будете бояться делать ошибки, вы будете бояться вообще принимать какие-то решения, ведь в нашей жизни все так или иначе опасно. И лучше и безопаснее просто сидеть на диване и ничего не делать. Но это путь в никуда.
Ответственность
При принятии любого решения вы должны понимать свою ответственность. Здесь очень важный момент. Первое — у вас должна быть ответственность за принятие своих решений, это непреложная истина. То есть вы не должны быть маленьким ребенком, не должны быть страусом, который, совершив что-то, берет зарываться в песок и прятаться от ответственности, не желая ничего решать.
С другой стороны, есть люди, которые берут на себя слишком много ответственности. Из них получаются отличные козлы отпущения. Человек набирает себе разных задач и функций, каждая из которых сопряжена с какой-то ответственностью, хотя его никто об этом не просил.
Имейте в виду, что очень важно брать на себя ответственность за собственные поступки, не быть трусливым страусом. Но не менее важно разделять сферы ответственности. Если за какие-то направления отвечает ваш партнер, ваш клиент, государство, то не стоит на себя брать лишние риски. Под грузом избыточной ответственности вы можете просто взять и сломаться. Отвечайте только за себя, только за свои действия, не стоит отвечать ни за кого другого.
Объяснение решения
Немаловажный аспект принятия решения – это объяснить его. В бизнесе ваши решения влекут за собой какие-то определенные последствия, какие-то действия вашей команды. Вы приняли решение выходить на новый рынок, выводить новый продукт. Вы это решение приняли, а ваша команда его будет воплощать в жизнь. Необходимо верно доносить смысл своих решений до своей команды. Ведь можно принять какое-то решение втихаря, потом ходить и на всех обижаться за то, что люди ничего не делают. Нет, вы приняли решение, и теперь оно должно быть озвучено.
Когда вы его озвучили, то должны донести до команды, что именно вы хотите, какие цели перед ними ставите, к чему должно привести то или иное действие. Поэтому очень важно не просто принимать решения, но правильно создавать под них соответствующую инфраструктуру. То есть объяснять, направлять.
Своевременность
Еще один момент — не стоит медлить с принятием решения. Я думаю, все мы помним такие прекрасные компании, как Motorola и BlackBerry, которые выпускали классные телефоны и смартфоны. Перед BlackBerry стоял вопрос: переходить с собственной операционной системы на Android или нет?
На тот момент компания решила промедлить и не приняла никакого решения. Топ-менеджеры говорили: «Мы посмотрим, мы еще будем свою собственную платформу развивать». Чем это закончилось: «Моторолы» больше не существует, а «БлэкБерри» уже не выпускает телефонов. Вот к чему привело промедление с важным решением.
В большинстве случаев скорость имеет колоссальное значение, поэтому принимайте решение без промедления, не бойтесь, рискуйте. В процессе работы вы сможете как-то скорректировать риски, но если время будет упущено, то даже правильное решение будет уже никому не нужно.
Сосредоточенность
Вы должны быть целиком погружены. Нельзя принимать решение где-то на бегу, не разобравшись, машинально. Также нельзя это откладывать. У каждого из нас была ситуация, когда нам предстояло принять какое-то решение, а мы не хотели этого делать и всячески откладывали этот момент.
Если вы знаете, что перед вами есть определенная задача, вам нужно ее решить здесь и сейчас. Отложите все остальное, отключите телефон и ни с кем не общайтесь хотя бы несколько минут. Просто возьмите, сконцентрируйтесь, сосредоточьтесь на принятии этого решения. Поверьте, лучше 5-10 минут сосредоточенности на одном конкретном решении, чем 20 часов бегания вокруг да около.
Решительность
Допустим, вам надо принять решение насчет увольнения какого-то сотрудника. Я знаю, что такое решение дается всегда тяжело. Но поверьте мне, что в подобных ситуациях необходимо проявлять решительность. Есть хорошая поговорка: нанимай медленно — увольняй быстро. Поэтому если у вас назрел вопрос об увольнении того или иного работника, сделайте это безотлагательно.
Статья предоставлена сайтом