Случаев отказа заказчиков от посылок с AliExpress (маркетплейса, который доставляет товары из Китая) из-за коронавируса не было, рассказали нам в компании. «У нас не было таких случаев», – ответила на вопрос Performance360 о том, сколько отказов от посылок было зафиксировано в связи с вирусом, Анастасия Жбанова, Head of communications and PR в AliExpress Russia. Как коронавирус повлиял на количество заказов в AliExpress Russia в целом, в пресс-службе не прокомментировали. Доказательств того, что через упаковки и содержимое посылок из Китая можно заразиться коронавирусом, нет, говорят представители маркетплейса.
О чем речь?
В декабре 2019 года в китайском городе Ухань были зафиксированы случаи заболевания вирусной пневмонией – коронавирусом. Вирус распространился по провинциям и крупным городам страны, а после вышел за ее пределы – сообщалось о заболевших в Таиланде, Японии, США и других странах. По данным на 24 января, из-за коронавируса погибли 26 человек, заразились им не менее 875.
В Китае власти закрыли десять городов. В них ввели запрет на поездки в общественном транспорте, прекратили работу части учреждений, ограничили автобусное, железнодорожное и авиационное сообщения с соседними городами.
Из-за распространения вируса Всемирная организация здравоохранения провела два экстренных заседания и рекомендовала всем странам быть готовыми к его распространению. Тем не менее ВОЗ не стала объявлять режим ЧС из-за роста числа заразившихся.
Минздрав назвал распространяющийся вирус угрозой для России. Заражение коронавирусом подозревали у двух человек, прибывших в Пулково 22 января. Один из них, проживающий в Китае постоянно, приехал из Шанхая. Позже ему поставили обычную ОРВИ. Второй человек все еще проходит обследования, по предварительным данным его диагноз тоже не подтверждается.
Вечером того же дня появилась информация о заболевшем пассажире в Шереметьево. Но администрация аэропорта рассказала, что это был гражданин Канады с пищевым отравлением.
В целях безопасности Роспотребнадзор усилил меры контроля на пограничных пунктах пропуска и в аэропортах нескольких регионов России. Например, в аэропорту Астрахани проводится термометрия, анкетирование и опрос пассажиров. Если появляются подозрения на вирус, человека изолируют, а контактировавших с ним людей осматривают.
Посылка из Китая: принять или отказаться?
Вместе с появлением новостей о распространении вируса пользователи соцсетей стали беспокоиться из-за риска заразиться коронавирусом через китайские посылки.
В четверг на странице Анастасии Жбановой появился пост о том, что доказательств того, что через упаковки и содержимое посылок из Китая можно заразиться коронавирусом, нет:
Экс-глава Роспотребнадзора, академик РАН и врач-эпидемиолог Геннадий Онищенко говорит, что заразиться коронавирусом через посылки «практически невозможно», так как вирус передается от больного животного к человеку или от человека к человеку воздушно-капельным путем, как грипп или ОРВИ. «Можно заразиться через посуду, но, в основном, заражение происходит при чихании», – уточняет Онищенко.
Его мнение разделяет заведующая кафедрой инфекционных болезней РУДН Елена Кожевникова. По ее словам, возможность заразиться маловероятна и составляет меньше одного процента, так как возбудитель болезни очень чувствителен к изменениям окружающей среды.
А вот по мнению заведующего лабораторией вирусологии ФНЦ биоразнообразия наземной биоты Восточной Азии ДВО РАН Михаила Щелканова, заражение контактным способом возможно, если к посылке прикасался больной человек. «Маленькие капельки с вирусом, которые образуются при кашле и чихании, оседают на предметах обихода, и человек, трогая их, вполне может заразиться», — отметил он в беседе с РИА Новости.
В «Почте России» говорят, что компания заботится о безопасности клиентов, следуя предписаниям профильных ведомств.