Если вы управляете компанией сегодня, есть вероятность, что некоторые из ваших сотрудников работают удаленно. До 30-45% сотрудников работают вне офиса, и все большее число компаний видят преимущества найма талантливых удаленных работников. В дополнение к представлению компании в других частях мира, они могут держать бизнес активным 24 часа в сутки.
Выберите (и используйте) правильную технологию для коммуникации.
От телефона и электронной почты до систем управления проектами и решений для видео-конференц-связи, вы можете выбрать один из сотен инструментов, чтобы сделать общение бесшовным и легким для ваших сотрудников. Неважно, с какой платформы вы начнете; важно то, что все сотрудники находятся на одной странице.
Все ваши сотрудники должны использовать одну и ту же технологию, и они должны знать, как ее использовать. Обучите сотрудников тому, как использовать программное обеспечение менеджера проекта или групповой конференц-связи, и разработайте четкие протоколы обмена информацией. Различные типы информации должны передаваться по электронной почте, через текст или в вашей системе управления проектами. Самое главное, включите виртуальных сотрудников во все соответствующие коммуникации.
Выделите время для еженедельного видеовызова, как один на один, если это возможно, так и в команде или в полном составе. Видеть лица людей во время разговора с ними бесценно и способствует гораздо более эффективному общению. Если у вас есть еженедельные встречи с вашими внутренними сотрудниками, включите также удаленный персонал. Добавьте дополнительный стул к столу для совещаний, установите планшет и убедитесь, что ваш удаленный сотрудник находится в прямом эфире.
Покажи свою заботу
Мозговой штурм способов показать удаленному сотруднику, что вы заботитесь о нем. Дайте им понять, что вы видите в них нечто большее, чем просто шестеренку в колесе, завершающую проекты, которые помогут вам добиться успеха. Будь то во время вашего еженедельного тет-а-тет, через ежедневное сообщение или в быстрой электронной почте, найдите время, чтобы спросить о своей личной жизни. Спросите об их семьях, хобби или недавнем отпуске на выходные, фотографии которого вы видели на их стене Facebook. Это поможет вашим удаленным сотрудникам почувствовать, что вы их знаете и заботитесь о них, помимо их роли в офисе.
Наделите их полномочиями и держите их в курсе
Если ваши зарубежные сотрудники чувствуют, что они должны ждать вашего одобрения, чтобы принять какое – либо решение, они, скорее всего, будут этому быстро разочарованы. Это зависит от вас, чтобы дать им возможность принимать решения самостоятельно и взять на себя роль лидера. Пусть они будут наставниками для нового сотрудника. Вовлекайте их в командные и корпоративные решения и держите их в курсе. Никогда не бывает приятно быть последним, кто узнает о больших переменах в компании или о том, что кого-то уволили. Объявляйте большие новости, когда все "вокруг" - на еженедельной встрече или звонке компании по скайпу.
Включите их в культуру
У каждой компании есть своя культура и традиции. Может быть, это еженедельный командный обед, летние пятницы или ритуал покупки сотрудникам дурацкого подарка на день рождения. Как бы то ни было, включите своих удаленных сотрудников в эти традиции. У вас есть послеобеденный счастливый час каждую пятницу? Отправьте удаленным сотрудникам самую настоящую бутылку виски и попросите их присоединиться. Отпразднуйте их день рождения так же, как вы бы праздновали День рождения местного сотрудника, и обязательно пришлите торт или открытку.
Если вы можете себе это позволить, убедитесь, что все ваши сотрудники приглашены на веселые дни и корпоративные ретриты. Это служит двоякой цели: обеспечить, чтобы ваши удаленные сотрудники чувствовали себя оцененными и помогали строить отношения и связи между вашими сотрудниками.
Подпишитесь на наш канал, а также поделитесь статьей с вашими друзьями в социальных сетях.