Дело началось ещё в прошлом году, в начале ноября. Решила я собрать все свои кредитки и кредиты в одну кучу. И процент ниже, и меньше дат помнить нужно.
В одном банке в онлайне подала заявку, предварительно одобрили, предложили явиться в банк. Явилась. Теперь, говорят, явись опять, но уже со всякими справками, особливо о зарплате справка нужна. Ладно. Надо, значит, надо. Попутно ещё в один банк зашла, спросила, не хотят ли они меня видеть своим клиентом ещё раз? Хотят, говорят. Тоже справки отправили собирать.
На следующий день заказываю на работе справки и копию трудовой. А теперь небольшое лирическое отступление, чтобы было понятно, почему невозможно было самой поехать в бухгалтерию. Бухгалтерия находится в центральном офисе, в Липецке. До него полсотни км, плёвое дело! Но! Подчиняемся мы почтамту в Усмани. Да-да, в той самой Усмани, которую на днях посетил Президент. Схема такая - бухгалтерия в Липецке выписывает справку, далее отправляет её в Усманский почтамт на подпись, и оттуда уже переправляют в наше почтовой отделение. И эта самая Усмань находится в 80 км от Липецка, а потом, чтобы добраться до дома, надо преодолеть ещё 120 км - это самый короткий путь. 50+80+120км. Минимум 250 км, что бы съездить за справкой, не считая езды по городу. При этом нет никакой гарантии, что удастся состыковать бухгалтерию и начальство. Можно приехать в Усмань и уехать ни с чем. Поэтому остаётся только заказывать справки и тихо-мирно ждать их в своём отделении.
Вот я ждала тихо-мирно, никто справку не шлёт. После стопятьсотого напоминания прислали. Вот оно, счастье! И тут я смотрю на справку, и глазам своим не верю: паспортные данные стоят старого паспорта, который я сменила ещё два года назад, после чего писала специальное заявление о смене паспортных данных, и честно отправляла его в бухгалтерию...
В банке, конечно, справка такая не прошла. А ведь кроме неё ещё целая кипа всяких выписок и бумажек, все имеют весьма ограниченный срок действия. Я наседаю на усманское начальство, те охают и ахают, обещают всё поправить в момент, затем благополучно пропадают и перестают вообще отвечать на звонки...
В банке попросили, что бы прислали электронную версию справки с правильными данными паспорта, пока будут делать новую. После долгих уговоров прислали, но справка в нерабочем формате. Звоню в бухгалтерию в Липецк. Спрашиваю, какие паспортные данные у вас хранятся - она смотрит по компьютеру и диктует мне данные нового паспорта. Как тогда, говорю, у вас могли на справке быть напечатаны старые, если их в компе нет? В ответ - не знаем...
Ладно, заказываю справки вновь. Проходит очередной виток ожидания, вот они - вожделённые справки! Сразу проверяю паспортные данные. Ура! Всё сходится! Но нашу почту так просто не возьмёшь!
Что они придумали на этот раз - прислали две однотипные первые страницы, но не было ни одной второй. (А справка за все отработанные месяцы года, и вот за несколько месяцев на одной странице, а окончание справки - на другой). Надеюсь, не надо описывать моё состояние?
Один банк так и не дождался, когда я получу справку. Прошёл месяц, как была оставлена заявка, после чего был оформлен "отказ банка". Неприятная чёрточка в кредитную историю. Второй банк, к счастью, мужественно продержался со мной до конца, и из всего обилия "недосправок" набрали информации на одну, но приличную.
Но на этом эпопея ни разу не закончилась. На январь мы планировали перекинуть в банк оставшиеся не охваченные первым рефинансированием продукты. Справки о зарплате заказали аж 9 января, сразу после праздников. Напоминали, практически через день. Справки пришли через три недели. Наверное, пешком шли все 250 км... Де жа вю. Но с элементами новизны. Первая страница - со старыми паспортными данными, вторая - с новыми. Надо ли говорить, что все остальные документы я уже собрала, и они теперь каждый день норовят стать просроченными... Я в ауте.
Ах, да. Забыла дополнить. В трудовом договоре много абзацев на тему - обещаю не разглашать почтовую тайну то ли три, то ли пять лет после окончания этого самого договора. Но, наверное, почтовое начальство бдит, и на всякий случай подозревает своих работников в шпионаже в пользу почтовой службы США. И именно нежелание разглашать столь секретную информацию, как зарплата рядового почтового служащего, является причиной загадочного поведения бухгалтерии. Стесняются, наверное, если в штатах увидят сумму зарплат...
