Сделали ремонт, мысленно расставили мебель, оформили заказ и внесли производителю/продавцу определенную предоплату, но сроки сорваны – что же делать?
Просто обратиться к нормам статьи ГК РФ и главе 521- законодатели прописывают размер неустойки и несколько вариантов развития ситуации.
Права и обязанности сторон
В договоре обязательно указывают все сроки – производства, доставки мебели и должны придерживаться их.
- Но нередко продавец/производитель может идти на хитрость – указав даты, делают приметку, что они могут быть изменены при наступлении форс – мажора или иных непредвиденных обстоятельств.
Если таковой оговорки нет, но сроки сорваны по вине продавца/производителя – покупатель имеет право на выплату компенсации. Каков ее размер?
Согласно положений закона, защищающего потребителя и его права - размер выплачиваемой компенсации составит 0,5% от внесенной предоплаты, а насчитывают ее за каждый просроченный день.
Даты поставки не соблюдены – стоит потребовать:
- определить новые даты, в которые гарантированно будет совершена доставка, дождаться свою мебель;
- либо вернуть в полном объеме сумму предоплаты, разорвать деловые отношения.
ВАЖНО! В дополнение к сумме неустойки – можно потребовать и возмещение морального убытка, подав иск в судебные органы.
Если предварительно был подписан договор подряда, то тут компенсация составит 3% от стоимости заказа, насчитывают ее за каждые просроченные сутки.
Если даты не соблюдены:
- можно согласиться с предложенными стороной новыми датами поставки;
- отказавшись от делового сотрудничества – требовать возмещений нанесенных убытков.
И никогда не стоит действовать за рамками норм закона. Если есть угрозы от стороны, нарушившей сроки – сразу можно обращаться в полицию и суд, подав иск об оскорблении чести и достоинства как минимум.
Вы уже прочитали до конца – осталось поставить лайк :)
Есть вопросы по мебели ? нажимайте - сюда.