Как нас заставляют покупать все больше и больше, почему покупатель ведётся на крючки и ловушки маркетологов?
Мы живём в мире агрессивного маркетинга, но привыкли и не замечаем, как все вокруг тянут к нам руки,
...и в наш карман. Идём по торговому центру и привычно видим повсюду рекламу прямо в мозг: еда на вынос, купи 2 по цене 1, по дороге флаеры суют в руки, на полу следы с указаниями куда идти, везде слова "выгодно" и "скидки" красными крупными буквами.
Какие опасности подстерегают покупателя на этом нелёгком пути, хотя казалось бы, чего проще,- зашёл - заплатил - купил?))
Игра на эмоциях.
Каждой покупке предшествует молниеносный мыслительный процесс( а надо ли мне это, да вроде выгодно, ой как дорого, но нельзя же экономить на здоровье и т. д.), основанный на борьбе ума, страха, зависти и жадности, и маркетологи грамотно управляют и пользуются этими эмоциями, ведь игра на эмоциях покупателя- самый выгодный способ продать быстро даже не нужный товар.
- Например, давление на жадность- предложения купить большее количество товара по более низкой цене(а меньшее количество соответственно по более высокой), и мы незаметно покупаем больше, чем запланировали, и совершенно не то, что нужно.
- Попытки втянуть в игру с реальным "призом"- фишки/ наклейки за каждые 200-300 р в чеке. Мы в итоге покупаем на большие суммы, а потом меняем их на залежалый/никому не нужный, как выясняется впоследствии, товар.
- Или меняй "старое на новое"- то есть новое приобретай со скидкой, которая идёт оказывается не на всё, а только на 2 одинаковых товара, или на товары из новых коллекций, которые итак изначально дороже и т.д. В результате, на то, что нужно, скидки конечно же нет.
- Товары "вдогонку"- изобилие соусов, выложенных рядом с макаронами, мы берём их на автомате и выкидываем деньги на ветер.
- Реклама от звёзд шоу-бизнеса, которую они сами и предлагают в своих соц. сетях, тоже оплачивается из нашего кармана. Ведь ее цена заложена в стоимость товара, который мы же и купим. Но не факт, что сами звёзды этими товарами пользуются.
Сила бренда.
Раскрученный бренд пользуется большим покупательским спросом( отдай все за модный телефон или брендовую шмотку)) и производители вливают в продвижение бренда огромные деньги. Поэтому продукция на выходе стоит на 2/3 дороже изначальной стоимости.
Но действительно ли дешевле- значит хуже? Крупные сетевые гипермаркеты производят продукцию под собственными торговыми марками, чтобы удержать покупателя, и их продукция не уступает по качеству известным брендам.
Скидка как наживка.
...для создания видимости выгоды или чтобы впарить ненужное.
- Мы видим, что цену сначала завышают, а потом якобы снижают по скидке.
- Иногда цена на жёлтых/красных ценниках фиксированная, т. е. совершенно обычная. Но мы рефлекторно ее воспринимаем как скидочную.
- Или заговор на быструю покупку- налетайторопись, только сегодня, осталось 3 дня/часа до конца акции, количество товара ограничено и т. д. - всего лишь уловка, искусственное создание ажиотажа, что психологически делает товар ценнее и нужнее для покупателя.
Ощущение того, что ты можешь упустить выгоду и тебе ничего не достанется на распродаже, формирует у человека нервозность и страх, действует сила конкуренции и эффект толпы, которая тоже стремится успеть. А в массовом психозе человек на многое способен))
Только бизнес, ничего личного))