В настоящее время возрастает интерес к проблеме социально-психологического климата на работе, в том числе и его влияние на эффективность сотрудников. Все больше успешных предпринимателей и исследователей приходит к выводу, что формирование благоприятного климата является одним из важнейших условий роста компании и качества выполняемой работы.
Вам будет интересно почитать о:
1. Психологический климат – что это?
2. Как понять какой климат на вашей работе?
3. Что делать, если все плохо?
1. Психологический климат – что это?
Социально-психологический климат - система сложившихся в трудовом коллективе межличностных отношений между его членами. Это слишком сложное и широкое определение. На самом деле все намного проще.
Психологический климат формируется на основе условий работы, которые влияют на успешность совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда. Вы возможно не догадывались, но на нашу с вами трудовую успешность влияют: температурный режим, влажность, освещенность, просторность помещения, наличие удобного рабочего места и даже расположение объектов в помещении. Огромное значение имеет и отношения в коллективе, дружеские они или напряженные.
Иными словами, социально-психологический климат может проявляться в настроении и мнении коллектива, влияет на здоровье, продуктивность и удовлетворенность профессиональной деятельностью. Чем благоприятнее среда, тем больше работник желает оставаться на рабочем месте и тратить свое время и силы на работу.
2. Как понять какой климат на вашей работе?
Благоприятный социально-психологический климат характеризуют оптимизм, радость общения, доверие, чувство защищенности, безопасности и комфорта, взаимная поддержка, теплота и внимание в отношениях, межличностные симпатии, открытость коммуникации, уверенность, бодрость, возможность свободно мыслить, творить, интеллектуально и профессионально расти, вносить вклад в развитие организации, совершать ошибки без страха наказания и т.д.
Неблагоприятный социально-психологический климат характеризуют пессимизм, раздражительность, скука, высокая напряженность и конфликтность отношений в группе, неуверенность, боязнь ошибиться или произвести плохое впечатление, страх наказания, неприятие, непонимание, враждебность, подозрительность, недоверие друг к другу, нежелание вкладывать усилия в совместный продукт, в развитие коллектива и организации в целом, неудовлетворенность и т. п.
Существуют признаки, по которым косвенно можно судить об атмосфере в группе.
К ним относят:
1. уровень текучести кадров;
2. производительность труда;
3. качество продукции;
4. количество прогулов и опозданий;
5. количество претензий, жалоб, поступающих от сотрудников и клиентов;
6. выполнение работы в срок или с опозданием;
7. аккуратность или небрежность в обращении с оборудованием;
8. частота перерывов в работе.
3. Что делать, если все плохо?
Отвечая на этот вопрос, можно ответить и на другой: «Что делать, если все не совсем плохо, но и не хорошо?»
Управляющим надо в первую очередь проанализировать всю ситуацию в целом, а потом действовать. Факторы которые могут помочь в построение благоприятного климата на рабочем месте:
1. Улучшение условий груда.
2. Контроль настроения коллектива.
3. Совершенствование взаимоотношений в коллективе, чтобы они становились прозрачнее, дружелюбнее
4. Смена руководителя или смена стиля управления
Немного умных слов для общего развития: эффективность совместной деятельности связана в первую очередь с оптимальной реализацией личностных и групповых возможностей. Благоприятный социально-психологический климат в коллективе не только позитивно влияет на результаты деятельности этого коллектива, но и способствует проявлению и развитию потенциальных возможностей человека.
Формирование и совершенствование социально-психологического климата в коллективе - постоянная практическая задача, во-первых, руководителей, во-вторых, психологической службы и, в-третьих, каждого члена коллектива.
Удовлетворенность сотрудников своей работой зависит не только от материальных благ (окладов, дотаций и премий) и дополнительных социальных льгот (медицинская страховка, бесплатное питание, оплата обучения).
Подчас одним из решающих моментов при выборе работы или решении в пользу остаться в компании работать надолго является некая атмосфера, которая привязывает сотрудника на многие годы или, напротив, заставляет быстрее покинуть данную организацию.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Если эта статья была полезна и развлекательна, не пожалейте своего лайка и подписки. Спасибо за внимание и интерес!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~