Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Даша

Телефонное мошенничество - или как не подчистили мою кредитную карту звонком из Сбербанка в кавычках

Все началось с неожиданного звонка с московского номера среди рабочего дня. Номер вот такой: 8-495-115-98-03. Я в шоке уже который час, простите, как я ели спасла деньги своей кредитной карты в Сбербанке. А это ведь даже не мои деньги, а деньги которые мне дает банк под процент от снятия. Милый такой (обычный) голос сотрудника колл-центра, с фоном из офисного шума вежливо поздоровался , сказал что из безопасности переводов. Не я ли вдруг решила перевести в Омск некую сумму денег физ.лицу... Потом типа компьютерные переключения на другой отдел, нервная девушка спрашивала номер карты для перезапуска моего он-лайн кабинета.Я ее спрашиваю: зачем, раз молодой человек уже остановил перевод денег? А она мне: надо доделать, у Вас ведь есть еще счет в банке с кредитным лимитом? Есть. Ну вот, устало объясняет она, его могут подчистить. Смотрите, я Вам уже смс на номер 900 прислала (как до меня дошло уже в отделение Сбербанка через полчаса, они просто взламывали мой кабинет на сайте Сбера), надо

Все началось с неожиданного звонка с московского номера среди рабочего дня. Номер вот такой: 8-495-115-98-03. Я в шоке уже который час, простите, как я ели спасла деньги своей кредитной карты в Сбербанке. А это ведь даже не мои деньги, а деньги которые мне дает банк под процент от снятия. Милый такой (обычный) голос сотрудника колл-центра, с фоном из офисного шума вежливо поздоровался , сказал что из безопасности переводов. Не я ли вдруг решила перевести в Омск некую сумму денег физ.лицу... Потом типа компьютерные переключения на другой отдел, нервная девушка спрашивала номер карты для перезапуска моего он-лайн кабинета.Я ее спрашиваю: зачем, раз молодой человек уже остановил перевод денег? А она мне: надо доделать, у Вас ведь есть еще счет в банке с кредитным лимитом? Есть. Ну вот, устало объясняет она, его могут подчистить. Смотрите, я Вам уже смс на номер 900 прислала (как до меня дошло уже в отделение Сбербанка через полчаса, они просто взламывали мой кабинет на сайте Сбера), надо перезапустить его, а потом переместить все деньги с кредитного счета на дебетовый. Я: простите, а там же процент? - Ваш процент вернут после этого маневра. Сейчас не я, а робот спросит Ваши 3 цифры на обороте. Мне Вы не имеете права это сообщать. (Почти похоже на правду).

Я человек, достаточно серьезный. Но такое. К счастью только 45 рублей на дебете и после этого сообщения 3 цифр ,я догадалась, что они просили зачитатать данные только дебетовой карты смски я им не зачитывала, и полезла в приложение -быстренько заблокировала свою дебетовую. Они меня начали выбешивать этими объяснениями и типа их отдел только дистанционно работает (!!!). Три раза аж такой серьезный отдел перезванивал. А раз я такая, то она меня отправит в черный список. Как страшно. Потом снова мол.человек звонит, я ему: Вы уже выводите меня из себя своими звонками, я ничего не понимаю, и пойду в отделение выяснять, что там с моими 45 рублями. И тот он меня унизить решил: всего? Я тут же заблокировала карту в приложение Сбербанк. Сходила короче в соседний Сбер и за 15 мин сдала эту карту. Оказалось в приложении можно любую карту заблокировать, а через 2 дня они новую выдадут без фин.потерь. Там еще есть страховка в случае снятия (в транспорте теперь умники со сканерами воруют), чтобы вернуть часть. Но это я потом, как из кредита в дебет вернусь.