В отношениях с «Билайн» время летело незаметно. Счастливые часов не наблюдают. Особенно наглядно это было зимой: выходишь из дома на работу - темно, уходишь с работы - темно. Вся жизнь в сумраке. Единственным светом в оконце был «Билайн», он разбавлял темноту дёргающимся глазом.
Поменялся почти весь руководящий состав на всех уровнях, новые мётлы мели по новому, местами было интересно, местами было не очень, но глаз был постоянен. Новый менеджмент внедрил уникальное решение на рынке телеком индустрии - “change”. Продажи поменяли на Excel. Менеджеры занимались табличками.
Главной целью была не работа, а показать, что ты работаешь. Актерское мастерство у многих было на уровне «ГИТИС», без актерского опыта в «Билайн» было делать нечего. Хочется чуть больше затронуть этот светлый период кипельно белых страниц Excel.
2/3 рабочей недели менеджеры заполняли отчеты. Их было несколько, они были «разнообразные»: ТОП 10 проектов, ТОП 5 проектов, ТОП 3 проекта. Особым изыском была работа ради работы и заполнение различных воронок продаж. Работа ради работы заключалась в занесении в CRM одних и тех же действий (контакты с клиентом) каждую неделю. Пол дня необходимо было потратить только на это. Многим нравилось, многим не очень, кто то предпочитал более интенсивную терапию Excel. Время шло, ничего не менялось. Менялись только люди, лица. За пол года уволилось половину подразделения по работе с крупными корпоративными клиентами.
Уходили все по разному, кто-то в телеком, кто-то уже его ненавидел и пытался сгинуть в пучине любой другой отрасли (только не на те же грабли), кто-то просто уходил в никуда. Это была феерия из покидающих компанию сотрудников. Никто никого не держал, а кого держали, те уже бежали не оглядываясь. Бежавшим помогали, с «поддержкой» всегда проще бегать. Помогали остаться без премий: обещали одно, после увольнения просто «кидали» на честно заработанную премию. Понимал, что есть люди, есть бренды, а есть люди, которые «делают» бренды. После людей бренд было уже невозможно воскресить, обратного пути уже не было, я увольняюсь. Незаменимых нет, есть не замененные. Я оказался не лучше и не хуже, чем остальные, на мне также обкатали карусель вседозволенности.
Рад был работать в Билайн, ещё больше был рад уйти. Прощайте, «пчёлы», у каждого теперь свой улей...