Каждая девушка рано или поздно сталкивается с поиском своего мастера в сфере красоты. Сегодня речь пойдет о мастерах маникюра. Что раздражает их в поведении клиентов и как избежать нервотрепки, когда идешь за красивыми пальчиками?
- Во-первых, мастера не очень любят когда их называют "маникюрщица" - многие говорят, что это звучит некрасиво и иногда даже смахивает на оскорбление их профессиональных навыков. (Это как продавцы не любят, когда их зовут "продавщица")
- Мастера ногтевого сервиса не любят когда вы приходите к ним с маникюром, который вы "сняли" сами в домашних условиях (особенно если вы совершенно не умеете это делать), испортив себе состояние ногтей. Ведь им придется в срочном порядке исправлять ваши "старания" перед тем, как начать работу.
- Не поднимайте пальцы, чтобы вам было видно, что там с вашими драгоценными пальцами делает мастер во время своей работы, потому что либо маникюр видите вы, либо его видит тот, кто им сейчас занят. Это жутко напрягает и не дает нормально выполнять процедуру.
- Когда вы не можете аккуратно засунуть руку в лампу для сушки и смазываете только что накрашенный ноготь, из-за чего его приходится переделывать сначала.
- Люди без чувства вкуса. Которые хотят на каждом ногте разный дизайн и не слышат, когда мастер говорит, что это будет совсем не красиво. (Тут конечно уже вкусовщина, но все же имеет место быть, так как мастер не будет в восторге, когда увидев ваши сногсшибательные безвкусные ногти, кто-то будет хаять её работу) Но чаще случается так, что во время покраса четвертого ногтя, клиент понимает что это не красиво и приходится все начать сначала...
- Люди, которые сделав дома маникюр сами (тяп-ляп) приходят только за покрытием. Учтите пожалуйста, что в этом случае покрытие не будет качественным НИКОГДА.
- Клиенты, которые не уважают чужое время. Предложенное СВОБОДНОЕ время мастера их не устраивает и они настойчиво предлагают время когда удобно им.
- Люди со своими правилами. Обычно это новые клиенты, которые говорят "а мой мастер мне обычно не так делает!". Внимание вопрос: почему вы не записались к своему мастеру?
- "Мне удобно! Я пришла сюда отдохнуть!" - особый вид клиенток, которые сядут на стул так, что тебе придется тянуться через весь стол, чтобы достать до ее ногтей, при этом она из удобной позы "полу-лежа" выйти так и не соизволит.
- Слишком любопытные. Которые лезут в личную жизнь и расспрашивают про мужчину, про семью, про детей и прочие вещи, которые их совершенно не касаются. Разве мы с вами близкие друзья?
- Оригинальные. Либо те, кто сам не знает, чего хочет. Нужен оттенок который (кстати!) можно достать в определенном месте, а вы (как вы могли вообще?) не можете ей предоставить цвет, который ей нужен. Хотя перед человеком лежит палитра с огромным количеством цветов...
- Люди с медицинскими проблемами, которые хотят перекрыть грибок и тд наращиванием или покрытием. Извините, но Вам нужно сначала вылечить свои ногти, а уже потом всё остальное.
- Клиенты с маленькими детьми и девизом "он/она тихонечко посидит". Кого вы обманываете? Не посидит. Побегает, покричит, попрыгает, но не посидит. Нет.
- Беременные. Особенно с токсикозом и на последних сроках. Если вы не переносите в данный момент резкие запахи и тд, то вам стоит переждать, кажется, а не мучить себя и мастера, бегая подышать и в туалет прочиститься.
- "Можно выйти покурить?" - без комментариев. Маникюр не настолько долгая процедура, чтобы нельзя было потерпеть.
Пожалуй, на этом всё. Постарайтесь не воспринимать в штыки данную статью (каждому из нас что-то не нравится!), а так же, пожалуйста уважайте своих мастеров и чужое время! Будьте красивыми и ухаживайте за собой!