Что может служить индикатором успешности небольшого бизнеса, связанного с производством и продажей собственной продукции? Вопрос, на который попытаюсь ответить сегодня. Ответ будет основан на личном опыте, поэтому он очень субъективен! Я даже начал действительно одобрять затею брата выгнать автомобиль на улицу на зимнее время для того, чтобы перенести часть производства (шлифовку покраску, сушку, распил торцов деревянных щитов) в гараж.
Для нас в декабре сигналом успешного развития стало появление постоянных клиентов – людей, повторно делающих заказы. А это значит, что первая их покупка была удачной. Качество продукции устроило, также, как и ее цена! И через некоторое время покупатель обращается с очередным заказом. Так как бизнес у нас не большой, то таких клиентов за декабрь было тоже не много. А именно, 2 человека.
Первый из них обращался несколько месяцев назад с заказом деревянной надписи с хэштегом. Делали название одного из салонов красоты. И, в канун Нового года, когда люди делают друг другу подарки, данный клиент обратился с просьбой сделать хэштег с логотипом фирмы по доставке суши. Такую деревяшку он захотел подарить своим знакомым. Надпись мы формировали из изображения логотипа на сайте фирмы. Получилось неплохо.
В обоих случаях чек заказа равнялся 500 рублей. То есть данный клиент оставил у нас 1000 рублей за 3 месяца. Не исключено, что в будущем сарафанное радио разнесет весть о наших услугах, и друзья-знакомые этих бизнесменов закажут у нас ещё какие-нибудь интересные и полезные изделия.
Вторая история – более интересная и перспективная. С нами связался клиент, занимающийся с детьми, в нашем небольшом городе. Он имеет отношение к секциям по футболу и борьбе. Первый его заказ – это футбольная медальница. Чек – полторы тысячи.
Ещё тогда он сказал, что если продукция ему понравится, то он вернется. И, о чудо, уже через неделю покупатель дал о себе знать. Он заказал ещё две точно такие же медальницы. А это значит, что отпала надобность в разработке макета, и модель медальницы просто пошла в серию. Нужно было просто сделать все ещё пару раз по готовому шаблону. В общей сложности клиент принес нам четыре с половиной тысячи рублей.
Здесь, конечно, рублей 500 можно вычесть на вырезку, покраску, склейку. Сам материал уже окупился из предыдущих заказов. Будем ждать нашего ВИП-клиента и в будущем. Возможно, сделаем что-то на тему борьбы! И предоставим скидки за покупку от двух единиц продукции.
В целом дела в декабре шли на удивление неплохо. Было очень много заказов перед новогодними каникулами. Любой бизнес, завязанный на торговле, рубит в этот период капусту. Однако, год назад такого ажиотажа не было. Мы сделали этот месяц всего на 14-ти бесплатных объявлениях на Авито. Сейчас думаем объявлений добавить. Появилась база с фотографиями нашей реальной продукции. Теперь не надо выкладывать картинки из Интернета и думать, как мы повторим то или иное изделие по цвету и деталям?..
Готовимся и ко дню Влюбленных. Разработали фоторамку-подставку для телефона. Будем тестировать. Но это уже другая история. Если хочешь быть в курсе, дорогой читатель, подпишись на наш канал. До новых встреч!