Продолжительные праздники закончились, а, значит, у вас уже скопились ненужные подарочки или подарочные сертификаты.
Что сделать с ненужными подарочными сертификатами я вам сейчас расскажу.
Такой подарочный сертификат вы можете сдать обратно в магазин, и его номинал получить в денежном выражении.
Конечно, все может оказаться на деле не так просто.
Я же советую выучить следующие нормы из действующего законодательства, дабы аппеллировать ими.
Ст. 782 Гражданского кодекса РФ - заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора. При этом исполнитель вправе потребовать возмещения убытков.
Ч.1 ст.1102 Гражданского кодекса РФ - Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).
Ст. 22 и 23.1 Федерального закона о защите прав потребителей - требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Далее пошагово:
- идём в магазин с сертификатом и просим администратора или директора выдать наличными его номинал.
- если персонал возражает, то пишите претензию со ссылками на нормы права (лучше написать ее заранее дома в 2-ух экземплярах. 1 экземпляр ваш, на нем должны поставить отметку- число , фио , роспись, принявшего, хорошо, если будет ещё входящий номер. 2-ой экземпляр для продавца).
- ждёте 10 дней. Если вам деньги добровольно продавец не возвращает, уже идёте с иском в суд.
Также можно поступить и с сертификатом, по которому уже были частичные списания (например абонемент в фитнес клуб на год, а вы там занимались месяц, остальное можете вернуть).
Не забывайте, что продавец может потребовать возмещения убытков.
Вопросы ?