Небольшая хитрость или метод, чтобы понять суть любой задачи или потребности.
Этот метод неофициально называется "5 вопросов" и суть в том, чтобы задать эти пять вопросов и после этого в большинстве случаев задача будет понятна и потребность будет ясна.
Вопросы могут быть такие: зачем это, когда это, на кого это рассчитано, за счет чего этого достичь и что будет считаться качественным результатом.
Конечно, это все очень похоже на SMART, но про 5 вопросов на мой взгляд легче запомнить.
Ить!
Засим позвольте откланяться.