В процессе взаимодействия с другими людьми нас постоянно окружают конфликты, так как все мы разные и интересы с убеждениями у каждого свои.
Существует 2 типа выхода из конфликта: деструктивный и конструктивный.
Деструктивный тип является наименее благоприятным для дальнейшего развития отношений, так как на практике, довольно часто конфликт развивается, начинается переход на личности, а иногда доходит до рукоприкладства. Часто такое развитие никто не выбирает, оно осуществляется само собой.
Конструктивный тип больше характерен для неконфликтных и думающих людей. Ниже я перечислю несколько способов разрешения конфликта
1.Юмор
Юмор часто может спасти из щекотливой ситуации, так как он способствует разрядке накопившегося напряжения. Особенно если это выяснение отношений. Если применять шутки во время конфликта, то следует помнить одно простое правило — юмор должен касаться или вас или окружающих предметом (явлений), но никак не вторую сторону. Наиболее подходящим разрешением ситуации столкновения будет юмор про себя, так как именно на вас сосредоточено внимание вашего собеседника. Для успеха вышеозвученного способа рекомендую потренироваться.
2. Игнорирование.
Вторым приёмом разрешения является игнорирование. Как правильно использовать этот метод? Если обидчик начал агрессировать в ваш адрес, то не стоит потакать ему и переходить на повышенные тона, так как именно этого ждёт второй участник. Рекомендуется на спокойном режиме продолжить разговор. По прохождении некоторого промежутка времени ваш собеседник остынет и вы спокойно сможете продолжить разговор.
3. Признание неправоты
Если вы, во время конфликта, поступили неправильно и второй участник начал себя агрессивно вести по отношению к вам, то одним из способов разрешения данной ситуации будет признание своей неправоты, ведь именно этого ждёт от вас второй собеседник. Данный способ подходит для высокоосознанных людей, которые могут анализировать своё поведение и признать свою неправоту.
4. Комплимент
Если у вас произошло столкновение с собеседником то хорошим разрешением данной ситуации будет комплимент в адрес второго участника:
—"Куда ты влез, не видишь что здесь очередь?"
—"Благодарю, вы такой внимательный"
Каждый из способов более эффективен в той или иной ситуации, поэтому рекомендую экспериментировать.
Другие статьи канала:
Если вам понравилась статья или была полезна поставьте лайк и подпишитесь.
Это поможет развитию канала.