В Омске референт областного управления вневедомственной охраны Росгвардии Жанара Хасенова оказала помощь 59-летнему жителю Калининграда, который приехал в гости к своему брату и заблудился в незнакомом городе, выйдя из дома родственника без мобильного телефона.
В вечернее время Хасенова встретила в своём подъезде встревоженного мужчину, который сказал ей, что ищет в этом доме квартиру брата. Он назвал данные родственника, однако Жанара, хорошо знающая всех соседей, заверила незнакомца, что ни в одной из квартир подъезда гражданин с таким именем не проживает. Решив помочь мужчине, она обошла других жильцов, но им данные разыскиваемого человека также ни о чём не говорили.
Вскоре в новостной группе в социальной сети Жанара увидела объявление о поиске приехавшего из Калининграда мужчины: 59-летнего гостя Омска разыскивал его брат. В человеке на фото девушка узнала того самого гражданина, которому накануне пыталась помочь, и сразу связалась с автором объявления. Они вместе принялись искать калининградца: расспрашивали знакомых и соседей, обходили местные дворы и улицы. Вскоре мужчину удалось найти; житель Калининграда выразил Жанаре искреннюю признательность за отзывчивость и неравнодушие к чужой проблеме.