Ежедневное посещение супермаркетов превратило последовательность покупки товара в обыденность: берешь корзинку, наполняешь ее необходимой едой и оплачиваешь на кассе. Что может быть проще? Но даже в городских маркетах можно столкнуться с ситуацией, когда необходимо защитить свои права.
1. Охранник требует заглянуть в сумку
Охранники не уполномочены законодательством проводить досмотры, так как не являются работниками правоохранительных органов. Если дело дошло до выяснения «виновности», вам необходимо дождаться полиции. Обыск проходит при наблюдении понятых и с составлением протокола.
2. Нельзя проехать с коляской
За вами полное право посещения общественного транспорта, а также любых зданий инфраструктуры, в том числе и супермаркетов, с коляской. Охранник настроен враждебно – требуйте любое другое средство передвижения малыша (плюс свидетельство о его стерильности). Не думаем, что возникнут еще какие-то вопросы!
3. Вы случайно опрокинули товар
Не приобретенный покупателем товар является собственностью магазина. А сотрудники обязаны размещать продукты и бутилированные напитки соответственно нормативам (не менее 1,4 м от полки до полки). Выставляя шампанское пирамидкой в самом центре, риски несет магазин, а не посетители.
4. Вас принуждают воспользоваться ячейками хранения
По закону супермаркеты не имеют возможности требовать от людей убирать все личные вещи, чтобы пройтись вдоль стеллажей. Тем более – запрещать вход при условии вашего нежелания оставлять сумку/рюкзак в ячейках. Если охранник продолжает стоять на своем, пригласите менеджера.
5. Вы заметили переклеенный ценник
Хитрая и не совсем честная уловка магазинов – переклеенные ценники, которые мы замечаем, как правило, постфактум. Закон обязывает предоставлять потребителям достоверную информацию. Советуем отнести покупку обратно и потребовать возврата денежных средств.
И старайтесь не выбрасывать чеки сразу, может пригодится?!
Лайк и подписку не забыли? ;)
Ещё больше подробностей на эту тему:
Ещё больше интересного из мира ИТ можно найти на нашем сайте. А ещё мы есть в Telegram, если вам так удобнее ;) Ну или во Вконтакте.