Как то раз я пошла на почту,пока стояла в очереди,обратила внимание на кассира,она отвечала пожилым клиентам по хамски,не уважительно.Я подумала может у девушки что то случилось,например не выспалась от плача детей,устала работать без выходных.
Подошла моя очередь ,я сделала ей замечание,мол пожалуюсь на вас вашему начальству,нельзя так с людьми ,надо уметь себя как то сдерживать,тем более с незнакомыми людьми и на работе,за которую мы получаем заработную плату.
Она мне в ответ,жалуйтесь куда хотите, вон там есть книга жалоб,пожалуйста.Всё равно никто не уволит,народу то не хватает да и за такую зарплату очередь не выстроится.
Я не поленилась,потратила личное время, взяла книгу,всё происходящее описала.
Пусть даже начальство не уволит из за нехватки персонала,зато может лишит премии или будет задумываться о новых кадрах и новых мотиваций по зарплате,надо пресекать таких работников,лично мне было не приятно и испортилось настроение из за кассира,которая свои проблемы выплёскивает на клиентов.