Это то, о чём надо помнить каждому человеку — аксиома юридической стороны жизни.
Любой юрист назовёт главное правило — прежде чем подписывать документ, обязательно читайте то, что там написано.
Большая часть населения поступает именно так, как делать нельзя — ставит роспись не глядя. В основном так действуют по двум причинам — не хотят глупо выглядеть, и опасаются причинить задержку собеседнику. Есть ещё третья — просто лень вникать, если текст занимает много страниц, да ещё написан мелким шрифтом.
Простой пример — вы находитесь в турагентстве, где за вашей спиной очередь, и вам неудобно задерживать людей, тем более, зная резкость нашего народа, выслушивать возмущённые реплики. Не торопитесь — есть пять действующих стратегии, они помогут вам справиться с такой ситуацией.
Мой юрист мне не советует подписывать договор, текста которого я не знаю.
Представьте себе ситуацию — вы в кабинете, где вам предстоит удостоверить соглашение, которое накладывает на вас финансовые обязательства. В помещении несколько столов, за ними тоже сидят клиенты, позади очередь. Обстановка некомфортная, перед вами лежит текст, в нём не меньше десятка листов.
Не спешите расписываться, стесняясь причинить беспокойство другим
Произнесите безотказную фразу:
Я должен ознакомиться с договором. Это займёт некоторое время.
И поинтересуйтесь — где можно это сделать? Менеджер покажет вам такое место, где вы спокойно и вдумчиво прочитаете бумаги. Не надо торопиться — помните, ни один юрист не читает «пробежавшись» глазами.
Но если опытные люди вникают в каждую букву, так почему человек, не имеющий специальной подготовки, должен стесняться и спешить? Это неразумно. За то время, что вы потратите на чтение, работник обслужит других клиентов, вы никому не помешаете.
Я не понимаю этот пункт. Объясните?
Изучая написанное, держите наготове карандаш, выделяйте сомнительные места — затем вы вместе пройдётесь по всем непонятным пунктам. Не забывайте требовать объяснения всего, что вызывает у вас затруднение.
Если вдруг для вас не найдётся свободного места, слегка измените волшебную фразу: «могу ли взять бумаги с собой, ознакомиться с ними дома, а завтра мы с вами продолжим?» Помните, если нет скрытых подвохов, никто чинить препятствий не будет.
В случае если специалиста предложение не устраивает, верните ему бумаги: «Я не подпишу, не читая, если не устраивает, обращусь в другую компанию». Если не подействует, значит, так тому и быть — вам не нужен этот договор.
Давайте тут напишем проще
Читая, обязательно обращайте внимание на размытые формулировки типа — «информационные услуги», если ваш договор касается конкретных действий. Уточните, какие санкции накладывает на себя вторая сторона, в случае невыполнения своих обязательств. Где находится суд, если дойдёт до этого — там вполне может быть указан город на другой стороне нашей необъятной родины.
Проверяйте все указанные сроки, они должны совпадать с теми, на какие рассчитываете вы. Например — вы оказываете услуги как репетитор шесть месяцев, а в бумагах указано два. Изучите все штрафные санкции в случае нарушения — касается ли это двух сторон. Предложите уточнить ситуацию, чтобы в будущем не было лазеек.
Я не могу подписать такой договор
Не упускайте возможность обезоружить оппонента: «Я в этом плохо разбираюсь, поэтому давайте вместе уточнять». В случае когда вам что-то не нравится, но другая сторона настаивает, объясняя это простой формальностью, смело требуйте убрать пункт. Есть простая мотивация — если придётся встретиться в суде, меньше будет лишних вопросов.
В правильно составленной форме не должно быть лишних пунктов. Если их прописали, но вам говорят что это для налоговой, проверок, юристов — вас пытаются обмануть. Такой текст заранее прикрывает фирму, подставляя клиента.
Будьте вежливы, тактичны и несгибаемы.