Только недавно закончился новогодний ажиотаж, и вот уже приближается новая череда зимних праздников:
Самое время подготовить email и sms рассылки, с помощью которых можно не только поздравить ваших клиентов, но и напомнить о себе. Для многих людей праздники — это время дарить подарки и ходить по развлекательным заведениям. Для таких поздравлений очень хорошо сработает серия рассылок. Вы должны учесть каждую мелочь, чтобы ваше сообщение стало эффективным, ведь праздничные рассылки имеют больший отклик, чем информационные.
Какие делать рассылки в феврале?
Мы подготовили несколько рекомендаций для того, чтобы ваши праздничные поздравления запомнились вашим подписчикам:
1. Создайте праздничные шаблоны для каждого письма.
2. Отправьте письмо заранее, чтобы у клиента было время обдумать ваше предложение.
3. Придумайте оригинальную тему письма, чтобы оно не затерялось среди других писем.
4. Никакой навязчивой рекламы! Это должно быть поздравление и, как бонус, акционные предложения.
5. Проверьте «призыв к действию». Клиент должен понимать, что от него требуется.
6. Оговорите срок действия акции. Нужно вызвать чувство срочности, чтобы читатель не откладывал покупки «в долгий ящик».
7. Предложите клиенту в письме что-нибудь ценное, покажите выгоду. Например, напишите о бесплатном бронировании столика в праздничные дни или бесплатной доставке блюд для романтического ужина. Только хорошо подумайте, действительно ли это будет выгодно клиенту, а не вам ;).
8. Проверяйте внимательно списки контактов перед отправкой — это поможет понять, как лучше сегментировать клиентскую базу.
9. Простые поздравительные письма лучше всего слать в день праздника.
10. Обдумайте заранее, каким будет ваше письмо. Это будет:
- Сообщение с пожеланием. Поддержать свой имидж и просто поздравить клиентов с праздником. Даже если вы подарите клиентам кусочек праздничного настроения.
- Приглашение на праздничную программу.
- Идеи для подарков. Дайте сразу клиенту понять, для кого предназначены товары — мужу, сыну, другу, подруге и т.д.
- Подарки для подписчика. Получать подарки не менее приятно, чем дарить.
- Акционные предложения. В таких сообщениях можно и не упоминать праздник, лучше отправить письмо за несколько дней до праздника, когда клиент как раз занимается поиском подарков.
Уверена, что у вас все получится, а для большего вдохновения мы подготовили несколько идей для поздравлений:
25 января — День студента (Татьянин день)
День студента не зря приурочен ко дню Татьяны — святая мученица считается покровительницей студенчества, но не только студенты могут отмечать этот праздник.
Что можно придумать?
1. В этот день девушки обычно ворожат на суженого. Можно отправить идеи для гаданий и пожелать хорошо провести вечер, или пригласить к себе в ресторан на праздничную программу. Главное, заранее подготовить конкурсы, вот вам для начала несколько идей:
- Кусочек хлеба, кольцо, ключи, конфету, крючок накрывают платком. Каждая девушка вытаскивает «свой». Ключи - жених будет бизнесмен, кольцо - модник, хлеб - богатый, крючок - среднего достатка, конфета - любитель тратить, а не зарабатывать.
- Нужно взять три разных мужских ботинка и ремень (для это в заведении и понадобятся мужчины:)), один ботинок оставить пустым, во второй положить луковицу, в третий — ремень. Девушка выбирает наугад «свой предмет». Ремень — встретит суженого, луковица — будет плакать, ничего не попалось — будущее пока не известно.
2. Студенческие вечеринки. Как же без студентов в этот день? Если вы точно знаете кто в вашей контактной базе постигает азы науки, можно отдельно поздравить этих людей. Но можно разослать всем и сообщения вроде: «Специально для вас наш ресторан подготовил уникальное предложение — с сегодняшнего дня действует новое меню «Buen provecho»! Для студентов действует скидка 50% с 23 до 27 января!». Практически у каждого есть в кругу знакомых студенты, а такие письма способствуют «сарафанному радио».
3. «Назад в прошлое». Все были студентами, так почему бы не пригласить клиентов вспомнить молодость под музыку 80-90х?
4. Если времени нет на подготовку меню и конкурсной программы, можно просто поздравить всех Татьян и студентов, пожелав им от души всего, чего им бы хотелось. Больше крутых тем в день студента.
Эффективный email-маркетинг с eSputnik
Регистрация
5 февраля — Новый год по лунному (китайскому) календарю
С каждым годом этот праздник всё больше входит в обиход в каждой стране. Основные моменты при составлении письма для такой рассылки схожи с поздравлениями на традиционный Новый год.
Что же делать?
1. Празднования Нового года по лунному календарю длятся в Китае 15 дней, так почему бы не сделать специальную акцию в эти дни?
2. Главный атрибут праздника — красный цвет. Запасайтесь красными фонариками, китайскими напевами. Если вы не успеваете — не обязательно перекраивать всё меню на китайское, главное — воссоздать атмосферу.
3. Отправьте вместе с поздравлением интересные факты об этом празднике.
4. Устройте флирт-вечеринку в китайском стиле, придерживаясь традиций. Например, есть один интересный обычай - «дар двух мандаринов». После встречи Нового года китайцы, обычно, ходят друг к другу в гости, прихватив с собой два мандарина (на их языке «два мандарина» созвучно слову «золото»). Получить в дар два мандарина, означает, что вам желают удачи и богатства на весь год. При этом, вы должны ответить тем же и гостям, чтобы их год был не менее удачным....
14 февраля — День святого Валентина (День всех влюбленных)
Как разделить базу?
- Самый простой способ - сегментировать на мужчин и женщин.
- По давности покупок.
- По семейному положению и т.д.
Для многих этот праздник ассоциируется с конфетами, букетами и валентинками, но всё может быть гораздо интереснее, если вы решитесь:
1. Отправить идеи для подарков от вашего магазина. Чек-лист для влюбленных рассылок.
2. Поздравить и предложить несколько советов, как поздравить вторую половинку.
3. Пригласить «одинокие сердца» на флирт-вечеринку в свой ресторан. Примеры красивых емеил.
4. Сделать скидку на бар влюблённым парам
5. Предложить практичные и романтичные сюрпризы: подарочные сертификаты или дисконтные карты. Больше тем о любви в рассылках.
23 февраля — День защитника Отечества
Уже давно этот праздник стал в народе Мужским днём, и отмечается не менее грандиозно, чем Восьмое марта.
Кому отправлять рассылки?
1. Клиентам-мужчинам. Рассылки не так уж дорого стоят, но поздравления вызывают уважение и доверие к вам. Примеры писем.
2. Коллегам. Праздники — это хорошо, но не забывайте поздравлять тех, кто помогает вам в вашем бизнесе.
3. Партнёрам. Проявляйте уважение к тем, кто идёт с вами рука об руку.
4. Женщинам. Предложите идеи для подарков любимому мужчине или как провести романтический ужин. Если у вас есть хорошие товары для мужчин — самое время предложить на них скидки.
Не обязательно приурочивать акции и скидки ко всем известным праздникам, проявите немного фантазии и создайте своё незабываемое торжество. Например, 6 февраля — Международный день бармена. Пригласите своих клиентов на праздничные коктейли ;) Или для таких же, как я, противников Дня святого Валентина, очень оригинальная альтернатива — неофициальный, но широко отмечаемый День компьютерщика:)
Ну а о главном празднике года — 8 марта — мы подготовим отдельную публикацию :). Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы ничего не пропустить!
Следите за нами в социальных сетях, там мы выкладываем ещё и примеры тематических шаблонов писем. :)
Главное, что вам нужно — это не откладывать до последнего момента, а начинать создавать серию рассылок прямо сейчас. Если что-то пойдёт не так или вы не уверены в правильности писем — вы в любой момент можете всё подкорректировать или обратиться к нам за помощью.
