Житель Екатеринбурга подал в суд на производителя шоколада «Милка».
⠀
Дмитрий много лет покупал этот шоколад из-за того, что он сделан из альпийского молока, а значит имеет особенный вкус.
⠀
Однажды он прочитал на этикетке, что шоколад делают не в Швейцарии, а во Владимирской области. Дмитрий заподозрил, что в шоколадке нет альпийского молока, и почувствовал себя обманутым.
⠀
Мужчина оценил свои моральные страдания в 500 000 ₽. В исковом заявлении он указал, что информация, указанная на этикетке, не соответствует действительности, альпийским воздухом коровы не дышат и теплый солнечный свет Альп на них не попадает.
⠀
Дмитрий просил запретить ответчику указывать на этикетке информацию об использовании при изготовлении шоколада альпийского молока. Также просил взыскать стоимость некачественного товара в сумме 5 000 ₽, компенсацию морального вреда в размере 500 000 ₽ и штраф – 2 500 ₽.
⠀
Суд отказал мужчине. Ответчик предоставил доказательства, что рецептура шоколада содержит сухое обезжиренное альпийское молоко из Швейцарии. Вторая инстанция оставила решение в силе. (дело №33-16957/2019 Свердловского областного суда).
⠀
В любом случае, полмиллиона за подобный случай не взыщет ни один суд. Какую же компенсацию можно получить, обнаружив недостоверную информацию на этикетке?
⠀
Александр купил тушёнку из свинины. Внутри банки его ожидал неприятный сюрприз – в тушёнке почти не было мяса, зато было много жира и воды. При этом, в составе указано только мясо и специи. Мужчина посчитал, что это нарушает его права как потребителя и обратился в суд с требованием взыскать компенсацию морального вреда.
⠀
Чтобы узнать, соответствует ли состав на этикетке содержимому банки, суд назначил экспертизу. Эксперт подтвердил, что мяса в консервах действительно не хватает, а внешний вид тушёнки не соответствует ГОСТу.
⠀
В пользу Александра суд взыскал 700 руб. - компенсацию морального вреда и 350 руб. - штраф. Хватит на пару килограммов свинины (дело №2-1277/2019 Северодвинского городского суда Архангельской области).
⠀
А вы читаете состав на упаковке? Стали бы судиться, если ожидание и реальность не совпали?
Ставьте лайк, делитесь с друзьями, подписывайтесь.