Споры о преимуществах и недостатках технического обслуживания у официального дилера или в сторонних организациях не утихают. Высказываются различные точки зрения, приводятся доказательства, озвучиваются цифры. Попробуем и мы поучаствовать в такой дискуссии, но не абстрактно, а с точки зрения владельца «народного автомобиля» — надежного, комфортного, безопасного Volkswagen.
Что же выбрать?
Итак, после долгих мук выбора вы определились с моделью и комплектацией. Покупка совершена. Если приобретен новый автомобиль, то официальный дилер гарантирует бесплатное оказание услуг согласно договору до истечения определенного времени (обычно это 2-3 года) или до определенного пройденного километража (до 100 000). Есть уточнение: условия, которые выдвигает дилер, должны быть соблюдены.
Кроме этого, существует такое понятие как пробный (тестовый) пробег. Если в течение нескольких первых недель владения транспортным средством в нем обнаружены проблемы с двигателем, другими механизмами и системами, выявлен заводской брак, то новоиспеченный хозяин вправе рассчитывать не только на оперативный бесплатный ремонт, но и на обмен автомобиля на исправный либо возврат денежных средств.
Перечислим другие преимущества обращения к официальному дилеру Фольксваген (в Оренбурге это автосалон «Юпитер»).
- Уровень квалификации сотрудников компании.
В официальных автосалонах специалисты, прошедшие подготовку для работы с конкретной маркой автомобиля, знающие все ее особенности. Не исключаем, что в неофициальных сервисах также есть хорошие мастера. Но только у официалов есть программа систематического повышения квалификации, что особенно актуально в связи с постоянными изменениями, которые вносит производитель в регламент обслуживания и ремонта.
- Оснащение автомастерских.
Оборудование и инструменты, которые используются для диагностики и ремонта у официального дилера, рекомендованы производителем. Поэтому доступен весь спектр услуг без исключения и на высоком профессиональном уровне. Сторонние сервисы не обладают достаточным оснащением и проведение некоторых видов работ им не доступно.
- Системность проведения обслуживания
Техническое обслуживание автомобилей у официального дилера производится согласно требованиям завода-производителя. Проверка состояния, замена расходных материалов и технических жидкостей, регулирование отдельных механизмов проводятся по индивидуальному плану для каждого автомобиля. Такой контроль и плановые работы позволяют предотвратить серьезные поломки. Рассчитывать на такое уровень сервиса со стороны неофициалов не приходится
- Гарантия на проведение работ и используемые детали.
Обязательным условием сотрудничества с официальным дилером является предоставление гарантий на любой вид услуг и запасные части, которые заменены в ходе ремонта. В случае невыполнения этого пункта недочеты устраняются бесплатно. Сторонние организации, для которых репутация не всегда является основополагающим фактором, пренебрегают этим условием. Гарантия не предоставляется. Велик риск использования некачественных материалов.
Обслуживания автомобилей Volkswagen в Оренбурге
Оперативность работы и минимальная включенность автовладельца.
У официального дилера есть все условия для того, чтобы обслужить автомобиль «здесь и сейчас» - специалисты, оборудование, запчасти и расходники в наличии. Не нужно, как в сторонних сервисах ждать, когда необходимую вам деталь закажут и привезут или искать ее самому, объезжая автомагазины.
- Прозрачное ценообразование и выгода.
Официальный дилер озвучивает стоимость каждого вида услуг заранее, здесь нет скрытых комиссий, платежей, предоплаты. Существует точка зрения, что дилер завышает, по сравнению с обычным сервисом, общую стоимость работ. Но это далеко не так. Зачастую на практике конечная сумма за ремонт автомобиля в серых мастерских значительно выше. А при условии всех рисков: без гарантии, использование некачественных материалов, экономия сводится к нулю.
Приятным бонусом обращения к официальному дилеру являются и различные выгодные предложения для постоянных клиентов.
Для того, чтобы воспользоваться всеми перечисленными преимуществами автосалон «Юпитер» предлагает сервисное обслуживание автомобилей Фольксваген в городе Оренбург.
Наш адрес: г. Оренбург, ул. Транспортная, д.2/3
Тел.: 8 (3532) 40-60-80.
Обращайтесь в нашу компанию: с нами ваш автомобиль всегда будет надежным, комфортным, исправным.