Научитесь продавать - и кризис не страшен! Все просто – надо всего лишь найти клиента. Просто?! Это настоящая наука – получение клиентов и называется она маркетинг. Обычно маркетинг ассоциируется с рекламой, со сбытом товара или реализацией услуги. Однако, это лишь одна из его функций.
Основная цель маркетинга – выявить потребности человека и создать такой продукт (товар или услугу), который будет эту потребность удовлетворять и создавать ощущение полезности. Причем полезность можно измерить. Единицей измерения полезности служит 1 ютила (англ. utility — полезность). Существуют определенные методики вычисления этой единицы, о них можно узнать из теоретического курса по маркетингу. Важно понимание того, что потребление продукта (товара или услуги), которые сначала дают это ощущение полезности и нужности, со временем достигает предела и появляется потребность в чем-то другом, новом. Представьте себе, что перед вами десять ароматных, аппетитных персиков. Один вы съедите с огромным удовольствием, второй съедите с удовольствием, третий съедите, четвертый может быть съедите… Съесть десятый, наверное, вас нужно уже будет уговаривать. Вы удовлетворили свою потребность, вам сейчас уже больше не надо, даже даром. Дальнейшее потребление персиков будет уже неприятно. Возможно, спустя какое-то время, вы опять захотите персики. Возможно, вам уже сейчас хочется чего-то другого, например, мяса. Это все ваши индивидуальные потребности. Человек, распределяя свой доход, стремиться получить максимум личной полезности. Если доход солидный, то и совокупная полезность приобретенных благ будет максимальной. При ограниченном доходе, индивидуум не может обеспечить по всем благам максимальную полезность, поэтому он будет отдавать предпочтения лишь тем из них, которые сочтет для себя наиболее привлекательными и полезными.
Поэтому, в поисках клиента, ответьте для себя на главный вопрос, какую потребность удовлетворяет ваш продукт (товар или услуга). Чем вы лучше конкурентов? Это может быть цена, качество, скорость, безопасность и т. д. Однако, как человек узнает о возможностях удовлетворения своих потребностей? Вот здесь и нужны усилия по сбыту и стимулированию продаж, а именно реклама.