Наверняка у многих возникал этот вопрос: что делать когда малыш капризничает и плачь становится всё сильнее и сильнее? Нужно понять одну вещь, ребёнок - это тот же взрослый, но сейчас находится в таком положении подчинения, что расстраивает его. Он хочет что-то иметь или что-то сказать и оказывается зависимым от взрослых. Поняв это «почему», вам легче будет уладить любые ситуации. Есть два способа: подойдите к плачущему малышу и спокойным дружелюбным голосом спросите: «О чём ты плачешь?». Ребёнок может не сразу отреагировать на вопрос и издать любой звук, но он является его ответом и вам нужно обязательно дать на него подтверждение, что вы его услышали. Оно может состоять из: «Я тебя понял(а), услышал(а)» и т.п. Вновь задать ему тот же вопрос: «О чём ты плачешь?». И вновь дать ему подтверждение, что вы его услышали. Делайте это столько раз, сколько понадобится для улаживания этой ситуации. Второй способ: когда ребёнок прибегает к вам расстроенный, вы спрашиваете его: «Что произошло?».