Конечно в этом магазине сосредоточенно большое количество электроники, бытовой техники всевозможных аксессуаров для бытовой и электронной техники. Это определенно плюс: зашёл, купил сразу все, что нужно и счастливый ушёл домой.
Но мы столкнулись с рядом неприятных моментов, которые повлияли на отношение к магазину в целом.
- Когда нужны консультанты их никогда нет! Приходится ко всему залу ходить, «аукать» как в лесу и ждать пока хоть кто-нибудь откликнется. Когда как, если ты просто зашёл в магазин и тебе, в принципе, ничего не нужно, они тут как тут изо всех щелей как тараканы..
- Если звёзды сошлись и удалось выбрать товар-НЕ ФАКТ, что он будет качественно исполнен. Объясню: после Нового года мы с мужем решили купить домой кофемашину хорошей марки!!! Смотрели везде. Главным критерием была быстрая доставка, т.к. уж понимаете-ГОРИТ))) посмотрели в интернете, ничего не нашли, ну и, имея под боком М.видео-потопали туда. Отмечу, что большинство товара были «витринными образцами», что сразу же отталкивает (может быть из-за новогодних праздников все разобрали, но мы заходили где-то около месяца назад - ситуация была идентичной). Выбрали машину, которая нас устраивала: дорогая, хорошая, достойная машина! Оплатили, нам надавали КУЧУ купонов по 1000 рублей якобы для того, чтобы мы могли в следующую покупку списать до 30% от стоимости. Ну приятно, че))) подождали на пункте выдачи и забрали домой.
Приехали домой, распаковали сразу же: все чистенько, в пленочках - вопросов никаких. Начали осуществлять первый запуск, налили в бочок воды, вставили его и секунд через 10 из под машины начало дико литься. Несколько раз пробовали АККУРАТНО вставлять бочок, но вода не переставала литься....очень расстроились...муж на следующее утро поехал в магазин с кофемашиной и сначала столкнулся с недовольством, сказали оставляйте машину на 14 дней для проверки на заводе. Ну тут хорошо, что муж оказался настойчивым молодым человеком, и заставил их посмотреть КАК ОНА ТЕЧЁТ! Достали машину, налили в бочок воды из кулера, и она потекла естественно))))) все чуть ли не в ладоши захлопали от увиденного. Чудеса просто! Новая кофемашина и течёт)) ну ладно. С этим разобрались-магазин забрал поломанную машину-и на следующий день обещался предоставить новую со склада.
Действительно, на следующий день машина появилась в магазине, мы приехали за ней забирать и решили выбрать плойку для волос, чтобы использовать подаренные бонусы. Подходили к разным консультантам (их там, в этом раз, было, как ни странно, больше одного) спрашивали использование бонусов к различным товарам и оказалось:
- Что бы мы не спросили-все не подходит под так называемую «акцию». Один продавец говорит не распространяется только на Apple, Dyson и PS. Другой говорит не распространяется на товары с ценниками, где написано «финальная цена». Третий говорит, что на выбранную нами плойку (без фразы «финальная ценна» и не принадлежащей к вышеназванным компаниям) тоже не распространяется акция. Да что ж такое-то??!! Что за заманиловка?!
Зачем нужны купоны в М.Видео, зачем призывать покупателе по ходить ещё за товарами и звать родственников и друзей с этими талончиками, если они не работают??? Сплошной обман!
Надеюсь Вам повезёт больше, нежели нам...
P.S. Кофемашине 2 дня, пока работает))