Все чаще граждане оплачивают товары безналичным способом. Иногда продавцы требуют паспорта. Необходимо понимать, как себя вести в этом случае и что делать при отсутствии документа.
Что делать при запросе паспорта во время оплаты картой
Если покупатель оплачивает товар картой, продавец может запросить паспорт. Согласно российским законам, граждане обязаны носить этот документ с собой всегда. Его могут потребовать сотрудники правоохранительных органов. При его отсутствии грозит задержание до выяснения обстоятельств. Поэтому рекомендуется не выходить из дома без паспорта. Но что делать, если продавцы требуют этот документ?
Вот какой алгоритм действий нужно предпринять.
Узнать цель запроса документа
Обычно это необходимо, когда берут алкоголь. То есть, нужно убедиться, что покупатель достиг возрастного ценза. Но иногда документ просят при совершении безналичных платежей. В документе указан образец подписи. Он должен быть таким же, как на карте. А еще указаны ФИО. То есть, таким способом продавцы могут убедиться, что покупатель является владельцем карты. Договор с банком запрещает передавать карты третьим лицам. Даже родственникам.
После получения объяснений необходимо достать документ и предоставить его продавцу
Не обязательно передавать его в руки. Можно открыть нужные страницы и позволить прочитать нужную информацию.
Если паспорт отсутствует, можно предоставить другие документы, удостоверяющие личность
При их отсутствии придется искать альтернативные способы оплаты. Так, оплачивая наличными, проблем не возникнет. Также можно отказаться от покупок.
Есть сложный механизм доказать, что карта принадлежит покупателю
Он актуален, если нет очереди. Для этого требуется позвонить в банк по телефону горячей линии и пройти идентификацию личности. После получения доступа к банковской информации становится понятно, что покупатель действительно является обладателем банковской карты.
Важно понимать, что запрос удостоверения личности происходит с целью предотвращения мошеннических операций. Сегодня карты бесконтактные, с них можно списать сумму до 1 000 рублей без особых проблем. Даже ПИН код не вводится. Предоставление паспорта развеет сомнения продавца, что пластик принадлежит банковскому клиенту и он решил воспользоваться своими деньгами для получения товара. Как правило, документ требуют на покупки, сумма которых менее 1 тысячи рублей. Но происходит это пока что нечасто.
Расскажите друзьям в социальных сетях о том, как реагировать, если в магазине попросили показать паспорт при оплате товара картой. Ставьте лайк и подписывайтесь на канал "Налоговый эксперт"!