Я некоторое время работала в ИКЕЕ и что-то знаю не понаслышке. Сейчас хочу поделиться с Вами интересными нюансами 😌 начнём с очевидного
Ресторан посреди магазина
Вот Вы прошли половину огромного лабиринта, закончив выбирать себе мебель, и тут - как оазис посреди пустыни «ресторан Икеа». Думаете, он там просто так? Ну конечно же нет, Вы заходите, отдыхаете, возьмёте себе шведских фрикаделек, а после с новыми силами и вдохновением пуститесь тратить свои денежки дальше по лабиринту😌
Запахи, которые располагают к покупке
Раньше, не знаю как сейчас, вентиляцию магазина проектировали так, чтобы в отделе с кухонной мебелью стоял запах пищевого цеха, того самого, где готовят блюда для ресторана. Так представьте, Вы присматриваете себе кухонный гарнитур, а тут сама атмосфера располагает уютом и вызывает аппетит. Мозг ассоциирует запах и мебель как что-то очень домашнее и необходимое. «Берём!» - нанюхавшись скажете Вы😌
Желтые человечки за Вами следят
Но Вы конечно об этом не знаете. Как это происходит? Раз в пару месяцев один сотрудник стоит с картой отдела и следит за посетителями. На карте он отмечает траекторию Вашего движения, отмечает участки, где Вы остановили, и где что-то положили в корзину. Это делается для того, чтобы понять, какие места лабиринта особенно привлекательны для посетителей по какой-либо причине, чтобы потом поставить товар, допустим, который плохо продаётся, в эту точку.
Зайти можно через кассы, но Вам редко об этом скажут
Порой, когда человек знает, за чем он сюда пришёл, проходить весь лабиринт раздражает. Конечно, если Вам повезёт с сотрудником на входе, который подскажет, что можно зайти через кассы, будет отлично. Но таких маловато. А теперь Вы знаете, что это возможно😄 да, об этом написано на самих кассах, но такое не замечают взволнованные покупатели, у них стресс уже от слова «ИКЕА». А тут, пока Вы идёте по магазину, свечки захватите, салфеточки и прочее
Есть ещё много уловок, которые обманывают посетителей и запутывают мозг, но об этом в другой раз. В целом, если Вы не ведомый человек, точно знаете, зачем пришли, с этим проблем у Вас не будет 😌