Как правило, компании стараются сделать все возможное, чтобы повысить комфорт своих клиентов и сделать их таким образом лояльными. Но в жизни встречаются примеры, когда к людям относятся с самой что ни на есть искренней и бескорыстной заботой. Например, показателен случай с сотрудницей американской бюджетной авиакомпании Southwest Airlines. Ей пришлось бежать по посадочному туннелю с заказом Starbucks для 3 пассажиров, которые не успели его забрать до закрытия гейта. 1. Uno выпускает версию игры для слепых 2. Перед церковью стоит ее миниатюрная модель, чтобы слепые люди могли почувствовать ее форму 3. На этой детской площадке установлены специальные заглушки в цепях, чтобы дети не прищемили пальцы 4. Эти общественные уборные можно покинуть, не дотрагиваясь до дверных ручек только что вымытыми руками 5. В аэропорту Хитроу после прохождения зоны безопасности пассажиры могут наполнить водой свою маленькую бутылку 6. В этом лифте есть кнопки, которые удобно нажимать ногой, если руки
19 примеров обслуживания, когда о людях думают в первую очередь
8 января 20208 янв 2020
3
2 мин