Сеть делает более интенсивным то, что есть в оффлайн. То, что мы видим в сети, является более интенсивном проявлением того, что мы делаем за её пределами. В этой связи полезно будет перейти к разговору о холиварах и об онлайн-агрессии. Само слово «Холивар» (holy war) очень тесно связано с культурой рунета. Это слово часто использую носители старой культуры рунета для того, что описывать как происходят конфликтные коммуникации.
Я не буду разбирать конкретные онлайн конфликты, они все очень разные. Некоторые из них касаются власти. Некоторые касаются благоустройства и общественных пространств. Некоторые связаны с представлениями о нормативном. Какие-то связаны с ужасающими преступлениями и правонарушениями. Некоторые просто связаны с нашими привычками.
Любой конфликт, которым мы видим не стоит рассматривать как экзотическое явление. Приставьте себе, что это такие виртуальные войны. Войны случаются и в реальной жизни, но у нас есть некоторые правовые и культурные ограничения. В онлайн они не всегда работают.
Во-первых, это происходит по той причине, что эта среда только развивается и к ней нужно привыкнуть. Во-вторых, потому что в этой среде действительно можно сделать что-то, на что бы вы не решились в оффлайн среде. И личные качества, которые характерны для человека, могут стать ещё более интенсивными в интернете. Именно «могут», потому что это совершенно необязательно. Вовсе необязательно выстраивать такую же личность, как в оффлайн. Более того, некоторые очевидные характеристики сетевой коммуникации не обязательно связаны с вседозволенностью и анонимностью.
Например, с троллингом в сети сталкивался почти каждый. Когда вы, сталкиваясь с троллем как со своим оппонентом, то это может быть неприятно и обидно. Возникает вопрос. Как с ними бороться? Женщины по статистике чаще уходят из коммуникации или предлагают её мягко закончить. Мужчины чаще банят. Но это не ответ на вопрос что делать в принципе, чтобы эти люди перестали так себя вести.
Социологи начинают говорить о том, что это больные люди, которых следует лечить, то тогда мы приходим к разговору о том, что существует один агент управления – государство, которое вручную должно отлавливать любого человека, который позволил себе быть троллем. Это очень страшный момент. У нас нет ни одного аналитического элемента языка для того, чтобы обсуждать такую проблематику конфликтов, столкновений, агрессивных проявлений в онлайн среде. Это настораживает. Ведь у нас нет особого метаязыка для обсуждения поведения троллей. Мы не можем неэмоционально на них реагировать. Тем не менее, онлайн-среда дала право голоса тем людям, которых никогда не спрашивают.
Только от нас зависит, сможем ли мы разработать метаязык, чтобы справиться с феноменом интернет-троллинга и не отдавать его на откуп государству.
С вами была Цифра. Вот наша группа Вконтакте.
Мы делаем цифровое пространство интересным и актуальным. Лучшая награда за наш труд — это ваша подписка и палец вверх.