Это будет мой отзыв о посещении экскурсии в Дом Пашкова. Собрались, значит, мы скоротать время с пользой и сходить на данное мероприятие 3 января. Время было примерно 11 утра с "копейками". Сестра как раз скинула мне ссылку на сайт сервиса экскурсий по Москве "Шаг за шагом".
Я выбрал удобное для нас время на 14:00 и увидев это событие решил, что на него мы и пойдём. Чтобы не ехать впустую, сразу позвонил по номеру телефона на их сайте и уточнил по поводу двух мест. Наличие таковых мне подтвердили и мы поехали на м. Боровицкая.
На мой вопрос, возможна ли оплата на месте, мне ответили утвердительно, но с уточнением, что принимают оплату только лишь наличными деньгами.
К сожалению, непонятно точно, где нужно ожидать начала экскурсии. На сайте было написано так: "ВСТРЕЧАЕМСЯ: у входа в Дом Пашкова, м. Боровицкая". Мы, как впрочем и все остальные, подумали, что имеется ввиду самый заметный вход в этот дом, оформленный красивой лестницей и пр. Это вход напротив кремлёвских стен, выходящий на улицу Моховая.
Мы подошли туда заранее и встретили двух женщин, одна из которых общалась по телефону и было слышно, что она задаёт вопросы насчёт экскурсии, на которую мы тоже и пришли. Она поговорила и по нашей просьбе передала нам информацию, что главный вход, оказывается, находится с противоположной стороны, выходящий на Староваганьковский переулок. Откуда нам это было знать?
Также она сказала, что сбор посетителей экскурсии за 15 минут до её начала. Это тоже мы узнали лишь с её слов.
Мы обошли дом Пашкова с противоположной стороны и подошли к воротам, за которыми оборудован пост полиции, судя по форме их одежды... Сотрудник полиции подтвердил, что начало экскурсии именно здесь, но по нему было понятно, что регулярный ответ на этот вопрос его не сильно радует :)
В чём сложность со стороны организаторов повесить информационную табличку, сделать памятку или выставить штендер с информацией перед воротами?
В 13:45 из организаторов так никто и не появился. Это произошло уже в 14:00. Открыли правый створ ворот, вывели две просветившиеся экскурсионные группы и под двух экскурсоводов стали собирать нас по 11 человек в каждую. Выяснилось, что не все в курсе, что оплачивать нужно наличными.
Одна семейная пара стала спрашивать, мог бы кто дать им наличные, а они перечислят аналогичную сумму на карту Сбербанка. Мы смогли одних выручить. По остальным не знаю точно...
На сайте сервиса "Шаг за шагом" были обозначены цены в 1200 для взрослых (это для меня) и 1100 для пенсионеров (это для моей мамы). При расчёте девушка взяла с меня лишь 1300 за двоих, прокомментировав это примерно так: "Ну, вы же понимаете, что через агентство всегда дороже..." Я ничего не понял, но было очень интересно :) Уточнять ничего не стал.
Позже я уже посмотрел внимательно на официальном сайте Дома Пашкова, что там именно те цены, по которым нас и обслужили. С какого сайта мы пришли нас даже и не спрашивали. Хотя я был готов к более высоким ценам, которые давал сервис "Шаг за шагом" :)
Девушку звали Татьяна вроде... Вышла она к нам с блокнотом, на котором карандашом записывала сколько денег она взяла. Фамилий, имён, телефонов и пр. не спрашивала. Просто суммы. Ни о каких чеках речь даже не шла. Не говоря уже о мобильном переносном терминале для оплаты с банковских карт.
Происходило это всё просто на улице во дворе и к тому моменту уже все порядком замёрзли... Одна из женщин начала возмущаться, мол, бардак у вас. На что Татьяна прокомментировала: "Ну, всегда кто-то один находится недовольный".
Рассчитались, посчитались, разделились и сразу у ворот начали экскурсию. Экскурсовод достаточно грамотно, чётко и подробно нам всё рассказывала в процессе двухчасовой экскурсии. За что ей большое спасибо! И вообще, спасибо организаторам, что у нас есть такая возможность, познакомиться с этой частью культурного наследия.
Минут через 5-10 нам предложили уже согреться и пройти внутрь. В гардеробе мы сдали верхнюю одежду, сбегали в туалет и продолжили экскурсию.
Я думал, что нам будут показывать, как жили некие Пашковы, их быт и пр., но я только на месте узнал, что данный архитектурный объект по сути является "колыбелью" российской государственной библиотеки о чём, собственно, и была экскурсия. Нам показали большой зал дома, в котором проводят различные массовые мероприятия, а также книжный архив Румянцева (с которого всё началось), читальные залы, зал нотных и картографических материалов.
В процессе рассказа, уже в большом зале, экскурсовод демонстрировала нам фотографии и изображения, размещённые в уже видавшей виды папочке и файлах. Файлы бликовали, были затёртые и поэтому обозревать их было неудобно и неприятно, если честно. Рекомендую организаторам распечатать подобные материалы на таком носителе, как например, теслин (пластиковая бумага по сути) и тогда можно будет вставить их в папку без файлов. Бликовать ничего не будет и жить будет долго :)
Мне не хватило некой памятки, которую могли бы раздавать перед началом экскурсии, на входе у места встречи. Там была бы не лишней более подробная техническая информация, о которой я писал выше - вход, сбор, начало, продолжительность, стоимость, нюансы по оплате, контакты, наличие и количество туалетов, информация по еде и напиткам и пр.
Сделать это можно внимательно один раз, но зато у большинства посетителей не будет кучи мелких однотипных вопросов и общее впечатление о мероприятии будет только лучше. Общая оценка проведённого времени вполне положительная, за что ещё раз выражаю организаторам свою благодарность!
Если материал был вам полезен, прошу поставить лайк и подписаться на мой канал. Заранее спасибо за ваше мнение, каким бы оно ни было! Смело пишите его в своих комментариях :) Задавайте вопросы при необходимости. По возможности обязательно отвечу.
