Я летаю за границу не так много, наверно, несколько раз в году и не разу не сталкивалась с сильным опозданием именно регулярного рейсы, а не чартера. На данный момент уже года 3 назад я летела из Мальты в Москву с пересадкой в Риге авиакомпанией AirBaltic. Рейс был не удобный и улетал с Мальты в 1.30 ночи, но его задержали и откладывали несколько раз. Практически вся ночь прошла в аеропорту Мальты на жёстких железных сидениях. Дали водичку и кажется бутерброд, но точно не помню. Подруга, из дома следившая за моими перепетиями в аеропорту, посоветовала написать компании занимающейся выбиванием компенсаций за опоздавший рейс. Когда время ожидания превысило 4 часа, я сфотографировала табло, посадочный, бронь и отправила их в эту компанию, а также заполнила определенную форму на их сайте. Спустя 2,5 года боданий этой компании и AirBaltic я, наконец, получила компенсацию размером в 400 евро и оплатила комиссию компании. Можете меня поздравить! Я реально не очень верила что это возможно.
Тогда я прилетела в Москву, не утром, как я планировала, а уже глубоко вечером, поскольку свой рейс в Риге я тоже пропустила и ждала довольно долго замену в аеропорту Риги в транзитной зоне. Оказывается, нет ничего невозможного! Нужно только обязательно сохранить все, что связано с вашим рейсом (бронь, чеки об оплате, сам билет, посадочный, фото табло и и т. д.)
Поделитесь вашим опытом получения компенсаций, если он у вас был. Действительно интересно!