Как выстраивать коммуникацию в конфликтных ситуациях.
Порой так сложно пойти в конфликт, а не избегать его… из-за страха что он перерастет в скандал и отношения совсем испортятся.
Но используя 💡нехитрый способ №10 можно разрешить практически любую неприятную ситуацию. Для начала достаточно начать диалог с так называемых «я-сообщений».
❌Не «вы мне мешаете», а «я не могу заснуть из-за шума из вашей квартиры».
❌Не «ты делаешь мне больно», а «мне больно когда…».
Общая формула такая: Я чувствую … из-за … (поведения другого).
Конечно может быть и такое, что оппонент скажет что-то в стиле «мне все равно что ты там чувствуешь» - тогда возникает вопрос, а что вы рядом с ним делаете и нужен ли вам такой друг, который обесценивает ваши чувства🤷🏻♀️