Регистрация бизнеса
Из организационно-правовых форм лучше будет ИП – дешевле регистрироваться и вести бизнес, можно свободно распоряжаться прибылью. Несомненный плюс ИП – доступность патента, простой и низконалоговой системы (подходит для розницы с торговой площадью до 50 кв. м). Если помещение больше, то стоит выбрать ЕНВД. Патент и вмененка действуют не во всех регионах, нужно уточнять на местах.
Для бизнеса не нужны лицензии и разрешения. Единственное, что необходимо иметь в процессе работы – сертификаты о проведенной дезинфекции товара, которые предоставляют оптовые поставщики.
Выбор места
Местонахождение магазина и площадь зависят от выбранного формата продаж:
- Для торговли «штучным» товаром с индивидуальной расценкой нужно большее помещение, 40–80 кв. м, т. к. вещи должны располагаться на вешалах. Такой секонд-хенд нужно открывать в условно престижном районе, в месте с высокой проходимостью. Подойдет центр города, крупные транспортные развязки, локации вблизи ТЦ и рынков или непосредственно в них.
- Для весовой торговли достаточно площади 15–20 кв. м. Такой магазин можно открывать в районах с дешевой арендной платой, в полуподвальных помещениях или подвалах. Отлично вписывается в концепцию вход со двора (на основной улице обязателен указатель-стрелка). В отличие от первого варианта в магазине может быть менее качественная отделка.
- Оптимальная площадь секонд-хенда смешанного формата – 30–80 кв. м. Расположение и отделка помещения зависят от того, каких товаров будет больше – весовых или с ценниками.
Оборудование или как привлечь свою рыбку
Освещение магазина – это важно. С одной стороны, нужно, чтобы покупатели смогли хорошо рассмотреть товар. С другой – освещение не должно мешать, быть слишком ярким и раздражающим. Необходимо создать комфортную среду для клиентов, чтобы они долго и неспешно выбирали. В помещении обязательна хорошая вентиляция – специфический запах товара будет меньше чувствоваться.
Оптимальная стоимость арендной платы для магазина б/у одежды – до 1 000 руб. за кв. м. Это позволит удержаться на плаву не в сезон.
Из оборудования понадобятся:
- Вешала. Лучше остановиться на системе «Джокер» – это хромированные трубы диаметром 25 мм, которые легко собрать и закрепить.
- Примерочные.
- Столы.
- Манекены (при продаже по ценникам).
- Одежные вешалки и корзины.
Затраты на новое оборудование обычно составляют 1 000 руб. на 1 кв. м торгового зала. Если покупать б/у, можно сэкономить.
Выбор поставщика или как настроить все для быстрых продаж
При выборе поставщика стоит обращать внимание на следующие моменты:
- Стаж оптовика. Он не должен быть новичком (читай: дилетантом или мошенником). Опытные поставщики работают на рынке как минимум 5–7 лет.
- Количество стран и фабрик, представленных в прайсе. Больше список – лучший выбор товара сможет обеспечить розничный продавец.
- Частота обновления цен. Актуальный прайс – один из признаков реальной работы оптовика.
- Условия, предлагаемые розничным продавцам. Наличие региональных представительств / складов – это плюс. Сравнивайте цены, скидочные системы, схемы работы. Выбирайте выгодные и удобные условия.
В Санкт-Петербурге работают оптовые поставщики с 10-20-летним опытом работы. Мастодонты рынка заинтересованы в развитии розничных сетей и, как правило, помимо выгодных условий предлагают партнерам-новичкам консультации и обучающие семинары.
Товар
Ассортимент подбирается в зависимости от формата магазина и его расположения. В новостройках лучше пойдут детские, женские и молодежные вещи. В промышленных районах выгодно торговать джинсами и обувью, в спальных – спрос может быть на все группы товаров.
На старте в ассортимент нужно включить разную одежду, чтобы удовлетворить потребности максимального числа клиентов. В идеале для открытия требуются вещи всех ценовых сегментов: 70–80% миксов и 20–30% сортировки по сезону. Размещать товары в зале нужно по гендерному признаку (отдельно мужские, женские и детские) и по видам одежды (пиджаки, юбки, брюки и т. д.). Можно группировать по цветам.Найдите свой уникальный стиль.
Реклама и продвижение
Главное маркетинговое оружие секонд-хенда – акции, распродажи, дисконтные программы. Информация о «ваших преимуществах» должна оперативно доходить до покупателей.
Хорошо работают следующие каналы и приемы:
- стритлайны рядом со входом в магазин, баннеры на фасаде;
- реклама в СМИ, особенно эффективна бегущая строка по местному TV;
- раздача листовок;
- объявления на инфостендах подъездов и лифтов жилых домов;
- сарафанное радио.
Рекламные материалы не должны выглядеть ни слишком дорого и ярко, ни слишком дешево. Секонд-хенды сегодня продвигаются и в интернете, ищут аудиторию в соц. сетях. Можно развивать продажи через сайт с доставкой вещей на дом. Для уменьшения остатков практикуют выездную торговлю в пригородах.