Началось все с того, что я решил реализовать собственный интернет-магазин с доставкой по всей России, почему именно интернет магазин, во первых доступность товара для людей из отдаленных регионов, во вторых я всегда стараюсь автоматизировать все бизнес-процессы, в третих при отсутствии розницы и штата со всеми вытекающими финансовыми потерями, я получаю возможность предложить хорошую цену для покупателя.
Формула хорошей цены есть, что касается спроса, тут я конечно вам ничего хорошего не скажу кроме того, что этот магазин скорее хобби, нежели заработок... Но даже при моем небольшом спросе нужно выполнять обязательства перед любимыми покупателями, одно из которых доставить товар в пункт назначения предварительно согласованный с заказчиком, для решения моих логистических вопросов был заключен договор с компанией СДЭК, кстати, существует разный СДЭК, например «СДЭК ГЛОБАЛ» - это не франчайзи, а именно тот СДЭК, который умеет работать. Второе обязательство это принять наложенный платёж с конечного получателя груза, после чего перечислить мне на расчетный счёт с удержанием своей комиссии.
Этот логотип известен по всей России и не только, какие надежды были возложены на малообразованных людей, мало того что товар вечно где-то задерживался, что прямо негативно влияет на магазин, так ещё и приличная сумма на счету франчайзи за полгода скопилась, а теперь самое интересно, на все разговоры и уговоры перечислить мне мои же деньги, владелец отделения СДЭК Мосрентген говорил мне следующее:
-«Ну я ещё не умею, сейчас научусь и все сделаю».
АГГГГРРРР!!! Хотелось рвать и метать, пришлось составлять предсудебеную претензию и направлять ее прямиком в Новосибирск на имя генерального деректора. Пол года мы мучали этот вопрос, пока этот никчемный, пытался переслать мне деньги. На сегодняшний день история не менее интересная и от части от того, что этот «волшебный» персонаж не берет телефон когда я ему звоню, но вы понимаете, что просто так ему звонить бы не стал..