Тоска. Это первое, что приходит на ум при знакомстве с соцсетями большинства известных брендов. Как правило, их ведут сторонние SMM агентства, либо мальчик+девочка из отдела рекламы бренда.
Котики, стандартные поздравления с 14 февраля, 23 февраля, 8 марта и так далее. И бесконечная реклама своей продукции или услуг. Всё, больше ничего нет и не будет.
Может ли быть по-другому? Да, может. И сразу вопрос — а почему тогда никто не делает?
Не делают, потому что не знают как. Потому что SMM или корпоративный блог «не продаёт» прямо сейчас в моменте. В конце концов, потому что дефицит идей.
Если в театре во время спектакля нужно изобразить шум толпы, то актеры говорят фразу «что сказать, когда нечего сказать». Так создаётся ощущение разговора большого количества людей.
Так и бренды ведут себя в соцсетях — сказать нечего, но что-то же надо говорить.
5 источников тем для блога
1) Говорите с людьми об их проблемах, а не мучайте их одинаковыми поздравительными открытками на одинаковые темы
Например, люди часто обращаются с вопросами относительно товара или услуги. Звонят в колл-центр, пишут через формы запросов на сайте, оставляют запросы в мессенджерах. Каждое такое сообщение или звонок может стать темой статьи.
2) Рассказывайте об особенностях производства или конкретного продукта
Нужен не маркетолог или копирайтер, а разработчик, конструктор, дизайнер, а в пару к ним журналист, который возьмёт интервью и сделает на его основе статью.
3) Сканируйте информационное пространство и «подхватывайте» новости
Хороший способ попасть в новостной тренд и «подсветить» свой продукт или услугу.
4) SEO подскажет
Сбор семантического ядра поможет понять, что ищут люди в с поиске применительно к вашей услуге или товару. А это уже тема статьи.
5) Зарубежный интернет подскажет
Тоже хороший способ найти интересные темы на сайтах и блогах схожих с вами западных компаний. Можно сделать прямой перевод со ссылкой, можно написать статью «по мотивам» первоисточника.
Резюме
Вот 5 направлений, с помощью которых можно на регулярной основе создавать хороший информационный продукт. Котики и картиночки — это неплохо, но кроме них должно быть что-то ещё:)
*****
Собираетесь стать автором Дзена? Тогда прочитайте мои мастер-классы: