Что такое охват в Инстаграме?
Инстаграм – это сложный алгоритм, который сам решает, кому показывать ваши публикации, а кому нет. Если у вашей страницы низкая активность, если пользователи молчат, а сами посты «ни о чем», то и охваты будут плохими.
Охват – это количество уникальных пользователей, которые увидели вашу публикацию. Если один человек открыл вашу публикацию три раза, охват все равно считает эти открытия за один. А вот показов сохраняется три. Поэтому показов всегда больше, чем охвата.
Допустим, у вас на странице 10 тысяч подписчиков. Из них при хорошем раскладе ваш очередной пост увидят только 30–40 %, то есть, 3–4 тысячи человек. Но почему остальные не видят пост? Все дело в органическом охвате. Если вы никогда не ставите «лайк» определенной странице, ее постепенно «смоет» из вашей ленты, несмотря на то, что вы остаетесь подписчиком этого профиля. Так же и у ваших фолловеров. Если вы размещаете однообразный или скучный контент, такие посты никто не видит.
Есть такое понятие, как «вовлеченность». Это активность подписчиков в профиле – лайки, комментарии, участие в голосованиях, сохранения постов и т. д. Самая низкая вовлеченность у «искусственных», накрученных страниц. Это прекрасное доказательство того, что главное не количество, а качество. Зачем вам нужно иметь 5–6 тысяч молчаливых, ненастоящих подписчиков? Накрученные аккаунты с тысячами «мертвых» подписчиков получаются за счет использования различных программ. Иногда это недобросовестная работа плохих SMM-специалистов, которые оказывают вам медвежью услугу, за ваши же деньги, между прочим! Лучше иметь тысячу подписчиков, но настоящих и активных. Ведь главная цель – все-таки реальные продажи, а не количество подписчиков.
Охват может быть органическим и оплаченным. Органический охват – это количество уникальных пользователей, которые увидели ваш пост бесплатно. Как поднять этот показатель – попробуем разобраться.
Лайки
Последние новости Инстаграма – лайки постепенно убираются из приложения. Во многих аккаунтах под постом красуется фраза «Нравится Маше/Коле/Васе и другим». Сколько этих «других» – видит только сам пользователь. Некоторые специалисты по продвижению говорят, что теперь лайки не имеют никакого значения, но это не так. Просто перестали учитывать количество лайков и показывать его другим пользователям. Но по-прежнему посты с большим количеством лайков выходят в топ.
Что же делать, если ваши пользователи не ставят вам лайки? Есть категория людей, которые читают пост, пользуются информацией, но все равно очень жадные на лайк. Есть несколько способов увеличить количество отметок «Нравится».
- Можно просто попросить, но сделать это грамотно, чтобы не выглядеть попрошайкой (тогда точно никто не поставит). Для этого есть несколько известных приемов. Например, информационный пост можно закончить фразой «Если пост был полезным, не забываем ставить лайки». Это просто напоминание, которое отлично работает.
- Гивы – это различные акции и марафоны, в которых разыгрывают продукцию, ваучеры и другие подарки за лайки, подписки и комментарии. За небольшую стоимость презента вы значительно повышаете значимость вашей страницы в Инстаграме.
- Лайктайм – это процесс взаимного пиара. То есть, вы размещаете пост, по условиям которого нужно поставить лайки предыдущим комментаторам. Люди, которые хотят повысить статус своего аккаунта, активно играют в эту игру. Это хорошо срабатывает в том случае, если ваши клиенты тоже набирают подписчиков. Например, если вы реализуете хорошую аппаратуру для съемок, то ваши подписчики – фотографы. Для того, чтобы рекламировать себя в Инстаграме, они тоже постоянно находятся в погоне за подписчиками, лайктайм поддерживают весьма охотно.
- Еще одна уловка – размещаете интересный пост с анонсом прямого эфира или другого мероприятия. И в конце можно написать фразу «Ставьте лайк, кому интересно» или «Любой смайл в комментарии, для кого это актуально». И если тема действительно нужная и любопытная, отзывы не заставят себя ждать.
Чтобы поучиться этому тонкому искусству, следите за крупными блогерами или коммерческими аккаунтами вашей сферы. Это не значит, что нужно копировать конкурентов – просто используйте некоторые удачные фишки.
Комментарии
Для Инстаграма комментарий более ценен, чем лайк, ведь он требует больше временных затрат. Если у поста много комментариев, значит, он действительно интересный. Вызвать подписчиков на обсуждение можно только с помощью эмоций. Пост должен вызвать умиление или интерес, зависть или злобу – что угодно, но не равнодушие. Обязательно заканчивайте текстовые описания хлесткими или волнующими фразами, чтобы читатель просто не смог промолчать.
Помните, нет ничего хуже, чем вопросы без ответов. Иногда люди охотнее комментируют, если знают, что они не первые. Для этого используются всевозможные боты для размещения комментариев со стороны. Они ничем не отличаются от других комментариев, просто вы за них платите деньги. Но делать так можно только в крайнем случае – Инстаграм может заблокировать аккаунт за искусственную накрутку и спам.
Сториз
Еще несколько лет назад такого инструмента просто не было, а сегодня Истории лидируют по всем показателям. Устраивайте опросы, голосования – любые активности, которые дают обратную связь. Чтобы профиль был в топе, нужно делать не менее – 5 сториз ежедневно. Пусть они будут разными – одна говорящая голова никому не нужна. Вы должны нести какую-то идею, информацию или просто вызывать эмоцию. Хорошо работают прямые эфиры – для коммерческой страницы это «must have». Активность в сториз тоже делает аккаунт более топовым – посты автоматически поднимаются, а ваш профиль выходит в раздел «Рекомендованное».
Как еще повысить охваты?
Знать полностью, что влияет на охваты, очень сложно. Во-первых, потому, что этими знаниями обладают только SMM-специалисты высокого уровня. Во-вторых, алгоритмы Инстаграм меняются постоянно, то, что работает сегодня, может быть неактуальным завтра. Можно только пробовать и тестировать разные фишки, проверять их на своей аудитории. Вот еще несколько советов, которые помогут вам повысить охваты своих публикаций.
- Не тратьте свое время на хэштеги. Последние откровения разработчиков Инстаграма – хештеги для продвижения постов не учитываются.
- Делайте цепляющие заголовки. Если пост пролистывают, а текст даже не открывают – это большой минус в общем рейтинге профиля. Заголовок должен быть интригующим.
- Выкладывайте посты регулярно – никаких «прогулов». Если вы надолго уйдете из поля зрения, на ваше место придет сотня таких же. Чтобы не пропускать посты, нужно делать контент-план. Он поможет вам придерживаться выбранной стратегии, размещать одинаковое количество информационных, развлекательных и экспертных постов. А главное, вы не будете каждый раз думать: «Что бы такого интересного запостить сегодня?»
- Используйте проверенный временем контент – лайфхаки, инструкции, списки, фотографии до/после. Всегда можно спроецировать это на свою сферу.
- Высший пилотаж – когда ваш аккаунт отмечают другие люди в своих постах или сториз. Вы можете предложить клиентам небольшую скидку, если они отметят вас у себя. Это прекрасный способ продвинуть свою страницу.
- Нужно выбирать время суток, в которое ваши подписчики максимально активны, тогда ваш пост увидит больше людей – охват повысится.
Последние изменения Инстаграма, которые прошли в ноябре 2019, просто повергли многих пользователей и специалистов в шок. «ОХВАТЫ УПАЛИ!» – просто истерически голосили обладатели некоторых аккаунтов. На самом деле, Инстаграм просто вычислил ботов и удалил их. Остались только реальные и живые подписки. Так что те, кто больше всего жаловался на падение охватов, просто выдал себя с потрохами – все фолловеры были фейковыми. Не используйте нечестные способы накрутки – аккаунт могут заблокировать и хорошо, если это временно!
К сожалению, органический охват – это величина неблагодарная. Вы делаете хороший контент, пишете качественные тексты и соблюдаете все правила, а подписчики прибавляются очень медленно? Причина в том, что в Инстаграме бешеная конкуренция. Разрастаться бесплатно практически нереально или это потребует немало времени. Поэтому придется использовать платные способы продвижения – таргет, гивы и т. д. Но это должно быть сопряжено с хорошим и качественным контентом. И тогда профиль будет активно разрастаться, принося вам больше потенциальных клиентов и увеличивая уровень дохода.